沈陽客戶服務禮儀培訓公開課

優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳：2026年06月06日

第一部分 讓卓越的服務理念體現在服務行為中1.客戶是什么？2.優質服務就是穿客戶的鞋子3.我們應具備的服務理念：（經典案例+互動游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關注服務細節?超越客戶的期望?服務的黃金法則?服務的白金法則4.知己知彼，有的放矢——了解客戶評價我們服務的五大關鍵要素......

商務禮儀--魅力提升之道 哈爾濱：2026年06月27日

一、著裝禮儀1著裝是形成第一印象的符號2女士商務著裝禮儀3男士商務著裝禮儀4禮服著裝禮儀二、行為舉止禮儀1保持良好姿態2基礎行為姿態調整3舉止禮儀提升三、商務接待禮儀1機場接待禮儀2酒店接待禮儀3會議接待禮儀4辦公室接待禮儀四、公務活動禮儀1介紹禮儀2迎接送別禮儀3會議管理4座次安排五、商務用餐禮儀1中餐用餐禮儀2西餐......

行政人員核心能力提升訓練—商務接待流程、商務禮儀與商務公關 青島：2026年06月26日

行政助理、行政主管、行政經理、董事長秘書、總經理秘書、部門秘書，以及將自己的職業發展目標定位為辦公室高級行政經理的相關人員等等。課程大綱：第一部分：接待流程與實務一、接待分工與方案制定接待信息的收集與整理接待人員角色與分工二、接站與交通工具選擇接站前的準備接站的時間車輛的要求與禁忌乘車位次禮儀接站人的禮儀要求與禁忌接站......

現代商務禮儀與職場溝通技巧課程 青島：2026年06月28日

一、商務禮儀與個人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務禮儀的功能3. 商務禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務禮儀二、職業形象塑造【引導案例：總統競選、非誠勿擾】形象到底是什么？1. 傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2. 形象塑造的重要性3. 商務人士......

非人力資源經理的人力資源管理培訓課程 上海：2026年06月26日

非人力資源經理往往因績效或技術得以晉升，所以當他們面對人力資源管理問題時，往往不知所措，極易造成部門效率低下，甚至人才流失，影響企業的整體發展。據統計，如果各部門經理都具備一定的人力資源管理知識，企業的綜合效益將提高 40%！然而對于人力資源管理，許多人仍存在以下困惑——如何明確業務經理和人力資......

智能液壓系統故障診斷與維修最新技術 深圳：2026年05月15日

一、 液壓系統及維修概論(略講)1）液壓系統的組成部分：動力單元、執行元件、控制元件、液壓輔件和液壓油。2）液壓系統的分類與應用：開式系統和閉式系統 中開式系統和中閉式系統固定機械用系統和行走機械用系統 液壓傳動系統和液壓控制系統閥控制系統、泵排量控制系統、泵轉速控制系統、執行元件控制系統二、 液壓元件圖解及動畫演示(......