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高效溝通技巧高級研修班 北京:2026年03月26日
1. 溝通概論溝通的模型溝通的效果:四個層次溝通的障礙來自哪里溝通的漏斗法則2.有效溝通的個人技巧全方位提升自己的語言表達技巧:語言表達內容結構技巧:金字塔原理向FBI學識人:非語言的識別學會聆聽——積極傾聽設身處地——建立同理心掌握商務公文寫作的溝通要點3.團隊不同角色......
高效溝通技巧實戰訓練 北京:2026年03月27日
一、認識溝通——溝通管理中的基本知識1、溝通的定義和溝通模式是怎樣的?1)溝通的種類2)溝通的三要素3)溝通漏斗4)溝通的同理心案例分析:什么是同理心引導學員分享在溝通過程中的同理心的反應。5)勇于溝通、樂于溝通2、溝通的障礙學員游戲體驗:完成最后的任務引導學員討論、分享在溝通中有哪些因素會影響......
高效溝通技能提升 北京:2026年04月11日
溝通無處不在,工作的計劃、執行、檢查、改善,員工的激勵與輔導、客戶的維護與開發等等都離不開溝通。但是,我們每個人怎么說、怎么做很大一部分是由我們怎么想、怎么看來決定的。所以,工作中的方方面面因素都有可能導致最終的溝通不暢。而面對工作中與客戶、同事、領導的溝通過程中,客戶有抵觸,無法形成業務推進;同事不配合,辦事效率無法......
職場高效溝通心理學 北京:2026年05月13日
視頻破冰:結合影片,溝而不通是誰的問題?第一篇 溝通有法——從心出發,開展高效溝通一、溝通雙方存在溝通誤區1. 聽者常見的誤區——自以為是、自我欣賞、自以為然、不懂接收2. 說者常見的誤區——不關注聽眾興趣,表達無邏輯,信息遺漏,固化邏輯二、展開對......
EXCEL高效辦公10項全能 北京:2026年05月07日
A、創建正確的EXCEL數據庫與數據表EXCEL數據表關系:二維交叉表列關系:數據屬性行關系:數據記錄數據庫:表間關系技巧:10秒鐘,快速調整錯誤表關系練習:建立一個正確的小型業務數據庫B、數據格式與排版技巧四大常見數據類型(數值/文本/日期/時間)技巧:數值型與文本型快速轉換技巧:日期/時間型快速加減計算技巧:會說人......
高效執行“活性因子”:如何打造敏捷團隊 上海:2026年04月09日
* 希望通過影響力而非技巧來聚合團隊的管理者* 需要說服他人接受行為改變并完成工作的中高層管理者* 涉及跨部門協作的管理者課程收益* 理解團隊信任度與執行力、敏捷性的關系* 通過制度和流程的完善增進團隊協作* 提升會議效率,推動跨部門的敏捷反應課程大綱1. 新時代的管理挑戰* 時代變遷背景下的管理挑戰* 管理需要回歸常......
