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客戶心理學與客戶溝通技巧 北京:2026年05月13日
1. 了解營銷工作的心理學本質;2. 學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環節的心理方法和技術;3. 全面提高職場個人工作技能,了解營銷和心理學的雙重規律;4. 獲得個人商業思維與心理科學雙重體驗的附加值。培訓對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......
客戶心理學與客戶溝通技巧 上海:2026年06月25日
1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態:肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:......
房地產逆勢快銷新思路、客戶心理學及住宅、商鋪、車位營銷去化剖析演練 西安:2026年08月01日
1.正確理解地產再次成為經濟支柱地位,重新建立與提升市場信心2.充分了解房地產分化的方式與方向,找到契合自身項目發展之道3.有效洞察房地產白熱化的市場背景之下,營銷大運營的真正意義4.真正了解你的產品,了解你的競品一對一打點,精研你的銷講詞5.充分了解項目商業項目的各種維度分類,以及對應的去化處置辦法6.真正了解你的客......
市場驅動的產品開發流程管理演練 北京:2026年07月02日
第一部分:市場導向的產品開發管理概要一、如何理解市場驅動?1.企業價值鏈分析:市場與研發、供應鏈、財務、人力資源、服務等的關系2.產品與產品管理的作用3.產品成功的標準二、研發管理體系的系統架構及其各構成模塊之間的關系1.業界優秀的研發管理思想對比:ISO9000、CMMI、SGS、IPD2.為什么需要產品開發流程3.......
敏捷供應鏈運營體系建設【特價】 北京:2026年06月16日
總經理、供應鏈總監、采購總監、物流總監、運營總監;供應鏈經理/主管、采購經理/主管、倉庫經理/主管、物流經理/主管、生產經理/主管、數據經理/主管、跟供應鏈有關的研發經理/主 管/工程師、庫存及倉庫管理人員及相關從業人士。課程大綱一、敏捷供應鏈與企業運營的核心1. 供應鏈的鏈條很長,供應鏈管理的核心是保證供應,繼而是降......
