北京服務禮儀培訓公開課

商務及服務禮儀 上海：2026年05月18日

禮儀是人際交往的規范化標準，以相對約定俗成的程序或方式來表示尊重對方 、以及獲得對方尊重的過程，是一個人內在素質的體現，也是一個企業外在形象的展現，更是一個社會精神文明的象征。員工在商務場合需要面對商務人士交往時，其自身展現的禮儀素養，不但能夠幫助員工建立專業優雅的形象，有一個職業化的風貌展示，提高印象分，同時也為商務......

銷售服務禮儀與待客溝通技巧 深圳：2026年05月26日

內外兼修，使您在商務交往中輕松自如的與人溝通；理論和實踐相結合，簡單、易學、實用；突出聽、看、做、練等親身體驗的關鍵環節，充分激發學員的學習興趣。課程收益：了解銷售服務基本理念及行為標準，探討禮儀與人生、事業成功的重要性；通過著裝打扮、言行舉止來體現非凡的職業風范，塑造良好的職業形象；掌握銷售服務過程中接待、拜訪與商務......

優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳：2026年06月06日

1.讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中，體現在公司客戶服務的各類措施中；2.通過現場訓練，掌握服務禮儀規范,并促進行為及時調整；3.通過演練客戶服務溝通各個環節的技巧和抱怨投訴處理的技巧，切實提升員工對客服務的能力；4.通過解讀情緒的秘密，找出自己的壓力源，并學習適合于自己的情......

消費迭代下的購物中心運營策略及營銷模式創新 上海：2026年05月29日

新開商業項目不斷，競爭壓力加劇，如果說精準定位是項目成功的先決條件，而后根據定位打造的內容，則是能決定商業項目能走多遠的必要過程。商業項目的內容包涵了建筑設計、業態規劃、品牌篩選、營銷活動等。在消費升級的當下，消費者也對內容提出了更高的要求。本門課程適用于開業后的購物中心（商場），學習如何通過精細化運營和持續優化調整，......

房地產精裝修管理體系搭建及設計精細化管理 深圳：2026年06月06日

1、掌握如何搭建精裝修權責管理體系-明確每個部門每個人及公司領導在精裝修項目管理工作中的職責，即每項關鍵工作誰發起、誰參與、誰決策，最終消滅本位主義，使精裝修工作可以快速推進。2、掌握如何搭建精裝修流程管理體系-明確精裝修項目管理關鍵工作的實施流程，精裝修管理工作可視化，如何給精裝修技術管理體系提供入口。3、掌握如何搭......