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基層管理者/班組長職業化提升訓練 北京:2026年05月06日
1. 基層管理者/班組長的角色定位基層管理者/班組長工作現狀調查從骨干員工到管理者的差別什么是管理什么是協調管理工作的內涵基層管理者/班組長必備的五項條件基層管理者/班組長管理素養模型-管理自己-管理業務-管理他人角色雷達:掃描管理者的角色定位失敗和成功基層管理者/班組長的行為對照2. 高效溝通技巧什么叫溝通溝通的目的......
職業化素養全面提升訓練 北京:2026年05月08日
1.什么是職業化① 新時代對職業人的界定② 認識職業與職業化③ 職業化的內涵:職業化的心態職業化的形象職業化的行為職業化的工作方法2.職業化的心態勝任素質的冰山模型態度比技能更重要職業化態度:責任大于能力結果導向目標意識客戶意識質量意識3. 職業化形象職業化形象設計商務交往中的禮儀商務拜訪與商務接待禮儀商務電話及Ema......
職業化秘書與助理的綜合技能提升訓練營 北京:2026年06月05日
企業各級行政管理人員、各級助理和秘書、辦公室主任、前臺人員等課程大綱第一章秘書/助理職業的定位1.秘書/助理的職業化準則2.職業秘書/助理的在企業中的作用和任務3.秘書/助理在歐美國家的職業定位和勞動力市場定位4.2.秘書/助理在我國勞動力市場的現狀和定位5.秘書/助理職業在我國勞動力市場的發展前景第二章您的職業定位和......
職業化溝通技巧 北京:2026年06月29日
所有期望全面提升溝通技巧的職場人,包括面對面溝通,會議溝通和電話溝通。課程收益:理解他人和讓他人理解你在工作中建立良好的印象戰勝給你制造障礙的情緒因素了解別人的真實想法和讓別人了解你的想法使用的控制語言,聲音和肢體課程大綱:課前練習:為了保證你可以從本課程中獲得最大收益,我們將在課程開始之前向你發送一份課前調查問卷,明......
談判劇本殺:雙贏博弈沉浸式實戰工作坊 上海:2026年04月29日
模塊一 :(120分鐘)1. 閱讀第一章:人物及故事背景自我介紹(7個角色)小劇場一《談判溝通風格測試》2.【加油站】四類風格解讀及應對如何識別風格特征:四象限法則四類風格特征解讀(情緒、恐懼、特點)3.小測試一:四類風格喜好四類風格應對話術4.小測試二:根據人物判斷判斷對應風格及原因分析5.小劇場二《等電梯》6.小測......
大數據時代的人力資源管理-HR如何用數據與老板及業務部門對話 上海:2026年06月17日
1.作為HR,正在為不知道如何衡量自己的價值和工作有效性而發愁?2.作為HR,在銷售和財務總監/經理用他們的數據持續發揮他們影響力,不斷受到CEO等核心管理人員的關注的時候,只能自嘆不如?3.發生了什么? 多少?頻率?何處? 問題究竟在哪里? 需要采取什么行動? 為什么會發生? 如果這個趨勢繼續發展會怎樣? 將來會發生......
