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員工職場(chǎng)禮儀 北京:2026年03月21日
職場(chǎng)是一個(gè)高度文明的小社會(huì),得體恰當(dāng)?shù)亩Y儀在辦公室里不可或缺。擁有良好的職場(chǎng)禮儀,對(duì)個(gè)人來說,有助于塑造自我形象、贏得尊重和友誼,從而順利開展各項(xiàng)工作;對(duì)于一個(gè)注重形象效益的企業(yè)來說,也是一面反映企業(yè)精神面貌、折射企業(yè)文化乃至管理境界的反光鏡。企業(yè)需要什么樣的員工?員工應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)和能力?職場(chǎng)有哪些與社會(huì)不同的......
國際商務(wù)禮儀訓(xùn)練 北京:2026年03月25日
管理人員、營銷人員、客服人員、公關(guān)人員、辦公室文員、,其他希望更好地展現(xiàn)職業(yè)形象、促進(jìn)相關(guān)工作的人士【課程大綱】1.職業(yè)化形象設(shè)計(jì)檢查一下自己的體姿禮儀商務(wù)人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點(diǎn)商務(wù)人員的著裝規(guī)范著裝的TOP原則職場(chǎng)著裝六不準(zhǔn)男士西裝“三個(gè)三&rdqu......
商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造實(shí)務(wù) 北京:2026年04月11日
商務(wù)禮儀和職業(yè)形象,從個(gè)人的角度看,有助于提高個(gè)人的自身修養(yǎng)和品牌價(jià)值,有助于人們的社會(huì)交往,改善人際關(guān)系;從企業(yè)的角度看,可以美化企業(yè)形象,提高顧客滿意度和美譽(yù)度,從而提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。本課程融合了王老師在大型制造業(yè)、國企以及外資企業(yè)多年的高端商務(wù)實(shí)踐,全方位展示商務(wù)禮儀和職場(chǎng)形象最前沿的訊息和動(dòng)態(tài),用詳......
職場(chǎng)禮儀規(guī)范的落實(shí)和執(zhí)行 北京:2026年04月11日
第一日:精細(xì)化顧客服務(wù)流程管理 主講 李愛1.維護(hù)企業(yè)的品牌形象評(píng)價(jià)企業(yè)的形象標(biāo)準(zhǔn)我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預(yù)約的基本規(guī)則通過聲音產(chǎn)生心靈感應(yīng)與顧客溝通時(shí)的心靈感應(yīng)日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺(tái)的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動(dòng)作微笑服務(wù)的訓(xùn)練操4. 面對(duì)面的顧客服務(wù)寄存物品的細(xì)節(jié)......
風(fēng)險(xiǎn)守門員:財(cái)務(wù)人員必備的合同與法律知識(shí) 北京:2026年06月09日
深層學(xué)習(xí)合同中容易出現(xiàn)的納稅痛點(diǎn)和疑難點(diǎn),并得到解決方案領(lǐng)悟民法典調(diào)整內(nèi)容對(duì)企業(yè)經(jīng)營的重要作用和意義解決企業(yè)全生命周期遇到的種種法律風(fēng)險(xiǎn)及稅收疑難雜癥護(hù)航企業(yè)合規(guī)合法經(jīng)營,做好企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)化解的守門員課程大綱:上編-企業(yè)合同財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理模塊一:合同主體的經(jīng)營和財(cái)稅管控1、合同主體的確定實(shí)務(wù)2、公司主體錯(cuò)認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)舉例3、合同主......
成為優(yōu)秀經(jīng)理人:管理角色認(rèn)知和核心技能提升 上海:2026年04月10日
1.【流程化】每一個(gè)模塊都由講解、演示、練習(xí)、點(diǎn)評(píng),四大流程組成,確保學(xué)員課程學(xué)習(xí)節(jié)奏與現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn);2.【定制化】每一家公司的內(nèi)訓(xùn),都會(huì)在課前提煉公司實(shí)戰(zhàn)案例,運(yùn)用公司真實(shí)的案例做工作坊的設(shè)計(jì)、思考、演練,讓學(xué)員具有真實(shí)感、代入感;3.【工具化】全程干貨,每個(gè)模塊都提供相應(yīng)的實(shí)戰(zhàn)表格、行動(dòng)計(jì)劃表等關(guān)鍵工具,并由老師指導(dǎo)使......
