北京接待技巧培訓公開課

專業接待技巧 北京：2026年06月03日

提供優質的客戶服務你代表了企業形象確定自己的客戶和面對客戶時自己的責任第一印象的重要性保持積極態度以職業的態度接待客戶——處理不期而遇的客戶職業溝通技巧高效傾聽技巧成功的提問技巧職業禮儀和有效的語言交流有力的聲音和措辭正確記錄留言處理矛盾接聽電話你的聲音——它會告訴客戶什......

前臺接待技巧 上海：2026年05月31日

第一章 與企業文化一致的前臺企業文化的了解（企業的目標、企業的經營模式、產品知識、組織架構）企業對員工的要求（制度、習慣）前臺工作在企業的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態與素質快樂職業的體現第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

員工職場禮儀 北京：2026年03月21日

第一部分：禮儀認知第二部分：職場個人禮儀修養一、職場服飾禮儀基本著裝禮儀規范職場男士、女士著裝禮儀二、職場儀容禮儀儀表修飾化妝規范第三部分：職場儀態禮儀一、職場站姿——站如松二、職場坐姿——坐如鐘三、職場走姿——行如風四、職場手勢—&m......

國際商務禮儀訓練 北京：2026年03月25日

企業商務禮儀是職業人士在商務活動中應遵守的一套正確的禮貌行為準則。對優秀企業的衡量標準不僅取決于其產品的質量與價格如何，而且取決于其員工的職業素養，包括對商務禮儀的把握和運用如何。本課程將從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內容進行綜合闡述和訓練；幫助學員加深理解現代禮儀文明、掌握儀容儀表知識，塑造專業的職業形象！【課......

贏在細節—戰略大客戶營銷的選擇開發與關系管理 北京：2026年05月07日

了解大客戶的定義及分類突破營銷觀念，創新營銷新思路，可以更加快速定位大客戶了解產品優勢，加強客戶體驗，專業產品（方案）呈現秒殺競爭對手，成功約見大客戶梳理客戶買點，提升客戶感受，營造獲得客戶好感的銷售行為，輕松建立大客戶關系掌控客戶心理，懂得銷售技巧，精準獲得大客戶需求解決營銷難題，與大客戶建立良好信任關系，提升營銷業......

快速變革時代的全面預算管理 深圳：2026年06月05日

財務總監/經理、會計/財務人員、公司經理、會計主管等財務人員培訓大綱：一、 企業預算組織建立與協調1． 預算管理委員會職責和議事規則2． 預算管理部職責和工作技巧3． 預算管理責任中心職責和配合4． 預算管理制度設計的關鍵5． 預算管理誤區和防范二、編制全面預算的有效工具1． 經營環境分析2． 市場趨勢分析3． 客戶需......