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消費心理學:洞悉顧客消費心理,提升營銷管理能力 廣州:2026年07月03日
從事銷售方面的業務人員及想提升銷售專業技巧銷售的團隊課程大綱:導語:初識顧客消費心理學團隊研討:你的工作困擾和挑戰是什么?第一講 洞悉顧客的消費動力,滿足其心理需要團隊研討:消費者為何要選購化妝品?1.衣著服飾的動機理論:張揚理論:引起關注-時尚性感;裝飾物理論:關注自身的身份、地位、自尊感2.消費者購買動機的過程:驅......
大客戶開發與管理技巧(2天) 北京:2026年05月06日
大客戶作為企業生存與發展的重要資源,成為了企業間競爭的主戰場。因此,哪些是我們的準大客戶?如何建立與準大客戶之間的合作?如何保有我們的大客戶?本培訓課程就是為學員提供一套工業品大客戶銷售行之有效的方法和工具,從而有效提高大客戶銷售人員的成功率。【課程對象】跟蹤管理那些負責重要客戶的銷售人員的銷售經理;負責開發和維護重要......
客戶關系管理:打造持久的客戶關系 北京:2026年05月07日
從售前到售后,所有需要和客戶接觸的銷售與銷售支持人員,無論是面對面溝通、電話溝通或是郵件溝通課程大綱1.理解客戶偏好的驅動因素* 反思為維護客戶關系,我們做了些什么* 區分客戶的內在和外在期望* 分析客戶滿意度機制* 什么是客戶忠誠度?2.提升對職業化客戶服務的投入* 將崗位角色和公司目標相結合* 同客戶打交道* 把握......
高績效銷售團隊久贏真經——銷售團隊建設與銷售人員考核激勵 北京:2026年05月07日
A)了解銷售主管的角色和職責。B)學習如何優化銷售隊伍的工作效率。C)建立銷售管理機制,提升銷售業績。D)如何讓銷售明白什么情況下可以多拿錢??E)如何使激勵不僅控制結果,還能控制過程??F)如何堅持正確的價值導向,杜絕討價還價??G)如何建立科學的銷售績效考核系統?H)建立成功的銷售隊伍和部門培訓對象:總經理、副總經......
HR如何成為內部咨詢顧問:陪伴式輔導+核心技能實操 上海:2026年05月09日
1 HR咨詢顧問的角色定位、知識儲備、能力素質1.1 從麥肯錫到德魯克1.2 HR顧問的知識儲備與閱讀書目1.3 HR顧問的能力素質模型思考:為什么外部咨詢顧問做項目更容易成功?2 HR咨詢師思維的CWTCA模型解析2.1 理念2.2 路徑2.3 工具2.4 案例2.5 實踐3 如何進行咨詢課題的選擇與組織診斷3.1 ......
項目管理中的財務控制 上海:2026年05月18日
一、企業項目管理活動項目管理與日常管理的差別項目管理的必要性項目生命周期的四個階段項目小組成員構成與職責要求項目管理的關鍵環節:范圍、質量、時間和成本二、項目可行性研究與評估可行性研究分析——最重要的決策過程可行性研究分析方法- 環境分析PEST/5Forces- 市場分析SWOT可行性評估的組......
