鄭州職場禮儀培訓公開課

職場禮儀規(guī)范的落實和執(zhí)行 北京：2026年04月11日

第一日：精細化顧客服務流程管理 主講 李愛1．維護企業(yè)的品牌形象評價企業(yè)的形象標準我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預約的基本規(guī)則通過聲音產生心靈感應與顧客溝通時的心靈感應日本電話精英大賽優(yōu)勝者3. 前臺的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動作微笑服務的訓練操4. 面對面的顧客服務寄存物品的細節(jié)......

高端國際商務禮儀與職場禮儀 上海：2026年05月28日

當今社會，沒有一個人愿意和言語粗俗、不文明的人打交道。在商場上，先禮后利，有禮走遍天下，無禮寸步難行。禮儀，也是一種文化。其背后是有厚重的文化支撐的。在國際化的進程中，任何一個民族再也不可能無視其它文化的存在，需要尊重各國長期的文化發(fā)展中形成的傳統(tǒng)，而且了解并理解他國文化也是對自身文化理解的一種深化。課程特點本課程通過......

職場禮儀與溝通技巧 深圳：2026年04月12日

中高層管理人員，管理人員、銷售人員，各界職場人士及希望提升個人修養(yǎng)與交際水平的各界人士。培訓大綱：第一部分：禮儀與個人魅力——人生的必修課1、禮儀內涵進一步認識2、禮儀的最高境界是禮由心生3、禮儀在職場中的影響4、我們就是企業(yè)的“金字招牌”第二部分：科學管理完美職場形象&......

精益采購管理與優(yōu)勢談判技巧 深圳：2026年03月26日

總經理、采購總經理、采購總監(jiān)、財務總監(jiān)、戰(zhàn)略采購/供應鏈管理人員課程背景在當下的環(huán)境絕大多數的企業(yè)都在市場競爭中獲得生存空間，至于生存空間的大小則依賴于企業(yè)產品的市場競爭力。而供應鏈管理水平的競爭逐漸成為主戰(zhàn)場，因為產品的性價比，品質，穩(wěn)定持續(xù)的供應都完全依靠高效的供應鏈系統(tǒng)。龐大的供應商群體則是供應鏈上游的主體，如何......

《建立培訓體系與培訓技能提升》——降低培訓成本，培養(yǎng)合格人才 廣州：2026年05月19日

您是否在為每年的企業(yè)年度培訓計劃開展工作感到困惑？您是否想擁有培訓體系與培訓計劃制定的管理工具？您是否真正開始了有效的培訓管理？您是否能做不能說，想和別人分享卻找不到好的溝通方法？您是否經常面對客戶和員工進行各類演講和培訓？本課程針對以上問題提出實用的方法和技巧，從而提升經理和管理者的培訓能力，提升培訓效果課程收益：1......