鄭州客戶關(guān)系管理培訓(xùn)公開課

大客戶營銷與客戶關(guān)系管理策略 北京：2026年03月27日

市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人的競(jìng)爭(zhēng)，提升銷售人員的銷售能力已成為提升企業(yè)業(yè)績(jī)的重要途徑。銷售人員業(yè)務(wù)能力的參差不齊，導(dǎo)致各地區(qū)銷售指標(biāo)完成的差異，這直接影響企業(yè)的銷售收入。通常，老業(yè)務(wù)員有經(jīng)驗(yàn)但缺少進(jìn)取的激情和空間；而新業(yè)務(wù)員有激情但缺少銷售的經(jīng)驗(yàn)和技巧。如何全面的提升銷售人員的銷售能力，已經(jīng)成為企業(yè)銷售突破的制約因素和瓶頸......

客戶關(guān)系管理（2天） 北京：2026年04月02日

引論：一個(gè)不一樣的時(shí)代1.這個(gè)時(shí)代的特點(diǎn)2.消費(fèi)者價(jià)值觀的變遷3.從“理性消費(fèi)”到“感覺消費(fèi)”到“感情消費(fèi)”4.從4P到4C到4R到4I第一章 客戶關(guān)系管理概論1.誰是客戶2.客戶關(guān)系的定義案例：王永慶賣大米3.客戶關(guān)系管理的核心思想：四個(gè)方面4.......

客戶關(guān)系管理師高級(jí)研修班 北京：2026年04月11日

企業(yè)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)等企業(yè)高層管理人員，以及銷售部、市場(chǎng)部、客服部經(jīng)理等中高層管理人員。報(bào)名要求：Level B: 1、大學(xué)本科及以上畢業(yè)，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2、大專以上學(xué)歷，三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)3、通過LevelC 兩年以上4、8年以上管理工作經(jīng)驗(yàn)（注：以上所注明的相關(guān)工作或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，是......

客戶關(guān)系管理與大數(shù)據(jù) 北京：2026年04月11日

現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中市場(chǎng)的因素愈來愈占主要地位，以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)營的核心思想之一。關(guān)注顧客表現(xiàn)在許多方面，而且這些方面又不是孤立的，他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進(jìn)客戶關(guān)系管理在所必然。企業(yè)必須建立一套科學(xué)系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理方法，以有效開發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關(guān)系管理的理念和方法，貫徹到企業(yè)的......

一線主管日常管理技能提升 北京：2026年05月07日

學(xué)習(xí)目標(biāo)：一線主管按基本時(shí)間管理的準(zhǔn)則，合理的安排自己日常工作事務(wù)；通過掌握六項(xiàng)任務(wù)的技能和口訣，一線主管能按照要求完成日常工作。業(yè)務(wù)目標(biāo)：通過有效執(zhí)行班組日常六大任務(wù)，提升班組日常工作效率；掌據(jù)六大任務(wù)完成的策略和工具，使日常工作執(zhí)行結(jié)果達(dá)到管理層期望和標(biāo)準(zhǔn)的要求。培訓(xùn)對(duì)象制造型企業(yè)生產(chǎn)部門的一線主管，包括車間經(jīng)理以......

★劉曉亮：自運(yùn)營系統(tǒng)機(jī)制班 廣州：2026年03月18日

開場(chǎng)白：自運(yùn)營系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)路徑一、拆解阻礙中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的八個(gè)“擋路虎”二、實(shí)現(xiàn)自運(yùn)營系統(tǒng)的三駕馬車：流程＋機(jī)制＋賦能三、實(shí)現(xiàn)自運(yùn)營系統(tǒng)解放老板不是夢(mèng)第一單元：流程是自運(yùn)營系統(tǒng)的基建工程一、制定規(guī)范化流程七步法二、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化三大工具三、中小企業(yè)如何快速搭建基本的組織系統(tǒng)與業(yè)務(wù)流程？四、為什么......