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鄭州職場溝通培訓公開課

職場溝通必修課—報、聯、商 武漢:2026年04月09日

第一講 溝通的真相課題導入:我們都希望自己能高情商溝通,但溝通的目的是什么?一、選好溝通角度,找準溝通模型閉環溝通:凡事有反饋、件件有落實、事事有回音1.你的溝通可能不是溝通2.信息傳遞模型---閉環溝通3.約哈里溝通之窗4.溝通真正的目的小組探討:日常溝通中,你在哪個溝通模型上需要再發力?二、職場中溝通的尷尬1.向上......

現代商務禮儀與職場溝通技巧課程 北京:2026年05月31日

一、商務禮儀與個人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務禮儀的功能3. 商務禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務禮儀二、職業形象塑造【引導案例:總統競選、非誠勿擾】形象到底是什么?1. 傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2. 形象塑造的重要性3. 商務人士......

職場溝通與表達技巧 蘇州:2026年04月15日

一、管理溝通的主要問題與障礙★ 內容簡介:從問題著手,幫助學員了解溝通的基本概念和原理,并認識到有效溝通的重要性★ 進行方式:講授、互動游戲。⑴ 什么是溝通?⑵ 對溝通效果的評估與關注;⑶ 溝通的經典模型;⑷ 管理溝通中常見的問題與后果;⑸ “頻道”差異——導致管理溝通障......

基于共同的頻道—高效率職場溝通與表達 上海:2026年04月28日

第一模塊追根溯源-認識高效溝通的本質高效溝通的四大作用高效溝通的一個原理高效溝通的360維度高效溝通的兩種類別溝通不暢的六個原因小組討論:溝通不暢原因分析自我測評:自我溝通能力評估溝通成功的三個標準思考:哪個溝通階段最重要章節收益認知到溝通的重要性找到溝通的提升點建立“歸因于內”的意識授課方式:......

Incoterms2020貿易術語管控與進出口關務 上海:2026年04月17日

貿易術語被稱為外貿相關工作的專業語言。INCOTERMS是目前國際上最流行、使用范圍最廣泛的與貿易術語相關的國際慣例,主要得益于該慣例與時俱進,每隔10年左右根據實踐變化進行修訂,特別適應企業的需要。2019年9月10日,國際商會正式在全球發布其最新版本INCOTERMS®2020,該規則于2020年1月1日全......

SPC統計過程控制& MSA測量系統分析 廣州:2026年05月15日

SPC1、統計技術概述什么是SPC統計學SPC的起源SPC的發展歷程SPC的作用和特點2、基本的統計概念基本術語正態分布主要統計參數3、統計過程控制原理兩種過程控制模型和控制策略具有反饋的過程控制模型兩種模型的比較兩種變差原因兩種過程狀態兩種控制措施兩種質量觀四類過程及對策持續改進過程循環過程的持續改進計量型數據過程能......

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顧楓-企業培訓師
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名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...