鄭州人力資源經理培訓公開課

非人力資源經理的人力資源管理（2天） 北京：2026年03月23日

管理的內容包括管人和管事，而事也是由人來完成的，所以管理從某種意義上說就是人力資源管理。現代企業管理的實踐證明，人力資源管理技能是所有優秀管理者必備的管理技能之一。本課程幫助部門管理人員了解人力資源的重點工具，系統地掌握人員招聘選拔、績效管理、員工激勵等的方法，有效提升其管理水平。培訓對象：非人力資源管理部門各層級管理......

輕人力資源管理：人人都是一線人力資源經理 北京：2026年03月26日

人始終是問題與矛盾的第一要素，也是推動工作發揮的生力軍。在管理人的事情上，HR 和業務部門是“你耕田來我織布”，分工不分家。業務部門經理學到“選育用留”的精髓，通過員工關系去理順業務流程的關鍵環節。何樂而不為？培訓對象企業中、高層管理人員職能部門經理、主管與相關 人員課程......

非人力資源經理人力資源管理實戰課程 北京：2026年05月14日

1.讓每位經理明白：任何一位經理首先是該部門的人力資源主管！2.讓每位經理明確：育人與完成工作業務對于任何一位經理來講同等重要！3.讓每位經理掌握：招人、用人、育人、留人的技術與技巧4.讓每位經理配合：總經理或人力資源部經理對人力資源的管理與開發訓練特色：1.獨創從理念到方法、行動上啟發學員積極思考與互動，理論清晰化的......

非人力資源經理的人力資源管理（周昌湘老師） 北京：2026年05月29日

一、企業經營人力資源管理1.企業發展與人力資源關系1)企業生存與發展2)管理者的人資責任2.人力資源管理與企業競爭力1)人才競爭時代2)管理者要把關二、現代企業戰略人力資源管理1.企業未來發展1)戰略規劃考慮人的因素2)持續性競爭優勢2.組織產生力量1)透過組織來運作2)跨部門解決3)強強聯合力量大3.實踐目標過程1)......

客戶心理學與客戶溝通技巧 北京：2026年05月13日

1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術，改善面對面溝通觀察客戶狀態：肢體語言和面部表情工作應用：怎樣撇清【佯裝行為】，認清【客戶真實意圖】？傾聽客戶意圖：真實意圖和爭議工作應用：......

實用面試與甄選技巧-馬思宇老師 廣州：2026年05月29日

招聘選拔難是現階段幾乎所有企業都無法回避的一道坎，也是眾多HR、用人部門的經理都為之頭痛，而又無法一時攻破的堡壘，在招聘與面試過程中，常遇如下問題--· 沒有明晰人力資源規劃與招聘管理體系· 沒有掌握科學的人才甄選策略與面試技巧· 沒有掌握考察深藏不露的應試高手的方法針對以上問......