鄭州客戶服務禮儀培訓公開課

優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳：2026年06月06日

1.讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中，體現在公司客戶服務的各類措施中；2.通過現場訓練，掌握服務禮儀規范,并促進行為及時調整；3.通過演練客戶服務溝通各個環節的技巧和抱怨投訴處理的技巧，切實提升員工對客服務的能力；4.通過解讀情緒的秘密，找出自己的壓力源，并學習適合于自己的情......

職場商務禮儀高級研討班 鄭州：2026年05月07日

企業管理人員、行政秘書、辦公室人員、公關、銷售經理、公司的商務接待、客服人員等。【課程大綱】第一模塊：高端職業形象塑造——儀容儀表一、重塑自我形象——禮儀的作用•內強個人素質、外塑機關形象•良好的形象是成功的必備條件•你的形象不僅僅代表自己二......

行政人員的角色定位與商務接待禮儀 濟南：2026年04月17日

行政接待團隊，商務拓展人員，公共關系人員，會議策劃人員，技術轉管理人員課程大綱：第一單元：禮儀通則與基本規范第一篇：國際禮儀通則對生命權的尊重乘車的位次？陪行的位次？守時的含義？邀約的禮儀與禁忌？對自由權的尊重舉手投足間禁忌的由來電話的管理與禁忌尊卑位次禮儀的由來電梯禁忌聲音的教養對社交人格權的尊重奉茶、席次、問候、握......

公文寫作從基礎到進階、高效時間管理、溝通管理、商務禮儀暨行政管理人員綜合技能提升高級研修班 武漢：2026年06月04日

在當今快速發展的社會中，競爭日益激烈，辦公室作為一個集管理、服務、組織與協調等多種職能于一身的綜合部門，是各單位提升管理效能、保障信息暢通、加快工作運轉、協調內外關系的重要樞紐。辦公室行政管理人員職業素養的高低直接影響到日常運作效率和整體形象。因此，提升辦公室行政管理人員的職業素養，不僅是提高競爭力的需要，也是行政管理......

高績效銷售團隊久贏真經——銷售團隊建設與銷售人員考核激勵 北京：2026年05月07日

在當今激烈的商戰中，銷售人員好比是“士兵”，直接影響到企業的安危。作為“將”“帥”，您遇到過這些情況之一二？1)為什么銷售人員總是先看拿多少錢，再看辦多少事？?2)為什么銷售人員總覺得干的多，拿的少？?3) 為什么銷售拿了錢還不守規矩？?4)為什么......

戰略性人才發展規劃薪酬福利規劃、招聘、培訓與發展 深圳：2026年04月11日

第一部分：基于戰略的薪酬福利規劃一、如何基于公司的戰略去規劃薪酬戰略解讀-企業戰略總結的三個關鍵問題薪酬規劃的五個分析緯度薪酬預算的基本因素+升級因素二、房企薪酬規劃設計模型1、房地產企業薪酬激勵的問題分析2、薪酬管理的程序與操作流程3、什么是高管薪酬4、高管薪酬激勵設計5、構建高管激勵的有效方式6、不同層級人員薪酬激......