鄭州客戶溝通培訓(xùn)公開課

專業(yè)銷售技巧--客戶溝通影響力及談判技能提升 濟(jì)南：2026年06月26日

每次談判結(jié)束后，你是否總覺得自己‘虧了’？客戶說‘別家更便宜’，你只能降價(jià)？大客戶要求賬期延長(zhǎng)，你咬牙接受卻利潤(rùn)歸零？明明產(chǎn)品更好，卻被對(duì)手用‘心理戰(zhàn)術(shù)’搶單？這不是你的能力問題，而是缺乏科學(xué)的談判博弈系統(tǒng)！本課程拋棄理論說教，用談判系統(tǒng)模型拆解真......

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 北京：2026年05月13日

第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營(yíng)銷里的心理學(xué)組建學(xué)習(xí)小組學(xué)習(xí)營(yíng)銷心理金字塔模型第二模塊售前：心理技術(shù)，改善面對(duì)面溝通觀察客戶狀態(tài)：肢體語(yǔ)言和面部表情工作應(yīng)用：怎樣撇清【佯裝行為】，認(rèn)清【客戶真實(shí)意圖】？?jī)A聽客戶意圖：真實(shí)意圖和爭(zhēng)議工作應(yīng)用：客戶有爭(zhēng)議，如何幫他梳理情緒，解決問題？工作應(yīng)用：一次爭(zhēng)議背后，至少十個(gè)理解思路！解......

有效的客戶溝通與服務(wù) 北京：2026年05月15日

客戶是企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要決定因素，除了產(chǎn)品本身帶來的價(jià)值，在當(dāng)下提倡客戶體驗(yàn)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)將為企業(yè)品牌和市場(chǎng)價(jià)值帶來更關(guān)鍵性的影響。本課程將從兩個(gè)主題貫穿客戶服務(wù)全過程以改變思維方式為主導(dǎo)，從推動(dòng)客戶決策 HAIL 模型中的改變，在互動(dòng)中積累客戶信任，幫助企業(yè)員工在互動(dòng)流程中展現(xiàn)更高質(zhì)量的客戶服務(wù)，贏得......

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州：2026年06月01日

理解客戶的購(gòu)買行為和購(gòu)買心理掌握顧問式銷售各個(gè)階段的溝通技巧與溝通策略根據(jù)不同的溝通風(fēng)格因人而異地提高銷售洽談的有效性課程對(duì)象：銷售主管、合同管理協(xié)調(diào)人員、負(fù)責(zé)合同談判的工作人員課程大綱：第一部分：打造銷售冠軍路徑--塑造絕對(duì)產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品，只有不好的營(yíng)銷1營(yíng)銷銷售品牌的核心基礎(chǔ)問題2中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)怎樣的市場(chǎng)？？......

新商業(yè)時(shí)代的營(yíng)銷鐵律 上海：2026年07月02日

“鐵匠在啤酒中灑下眼淚，悲嘆自己沒有辦法在鐵路時(shí)代賣馬掌，但是這并不會(huì)使他們的馬掌更受歡迎，那些學(xué)習(xí)變成機(jī)械師的鐵匠才會(huì)保住自己的飯碗！”在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，單純依托降低價(jià)格，提升產(chǎn)品性能等傳統(tǒng)營(yíng)銷手段已無法為客戶提供更多附加值?？蛻粝ＭN售人員能為自己提供更專業(yè)的指導(dǎo)，以減少購(gòu)買的盲目性......

生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的安全管理技能提升 廣州：2026年07月16日

生產(chǎn)管理人員不僅僅要對(duì)車間的生產(chǎn)負(fù)責(zé)，同時(shí)也要對(duì)所管轄區(qū)域的安全管理負(fù)責(zé)。讓生產(chǎn)管理人員了解他們的EHS職責(zé)、要求并且具備相應(yīng)的管理能力十分重要，此門課程的目標(biāo)是幫助企業(yè)培養(yǎng)出具備EHS管理能力的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員，使他們：?明確EHS管理職責(zé)和現(xiàn)場(chǎng)安全管理的工作內(nèi)容，以利于推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作；?懂得安全管理的一些基礎(chǔ)......