鄭州售前服務(wù)培訓(xùn)公開課

銷售業(yè)績倍增：存量客戶深耕與增量市場拓展 濟南：2026年03月20日

存量客戶深耕1 什么原因?qū)е吕峡蛻魳I(yè)績量下滑？2 維護老客戶就能讓銷售變的簡單？3 有什么創(chuàng)新方法運維現(xiàn)有老客戶？4 怎么讓老客戶幫我們帶來新客戶？5 怎樣能讓老客戶創(chuàng)造更多新業(yè)績？增量市場拓展6 分析增量市場業(yè)務(wù)增長點7 思維迭代引發(fā)市場革命8 增量市場拓展的行動步驟9 增量拓展中的要點與問題10 在做實的基礎(chǔ)上持續(xù)......

壓力與情緒管理課 武漢：2026年03月24日

1、了解壓力的定義，壓力過大或過小對人都是不利的2、掌握管理壓力和情緒的方法，告別壓力，釋放無限的驅(qū)動力；3、成為一名有效駕馭工作和生活壓力的人4、學(xué)習(xí)如何快樂生活，高效工作。倍增你的工作績效壓力與情緒管理培訓(xùn)課程幫助員工正確認識壓力、管理好工作和生活的壓力、并使壓力轉(zhuǎn)化為積極的動力。情緒管理—&mdash......

卓越客戶服務(wù)技巧課程 武漢：2026年04月01日

從事客戶服務(wù)工作的一線員工及主管人員、銷售人員課程收獲：1、了解客戶服務(wù)人員應(yīng)具備的素質(zhì)，提升學(xué)員的客戶服務(wù)理念和技巧，認知客戶服務(wù)的重要性，創(chuàng)造良好的內(nèi)部服務(wù)環(huán)境與內(nèi)部客戶服務(wù)氛圍;2、了解并塑造客戶服務(wù)人員的專業(yè)形象標準；3、全面的學(xué)習(xí)客戶服務(wù)的系統(tǒng)知識，提高大家的客戶服務(wù)水平和能力4、掌握客戶服務(wù)的流程、方法和規(guī)......

房地產(chǎn)開發(fā)過程中的客戶投訴風(fēng)險控制及投訴處理精細化解析 武漢：2026年06月06日

房地產(chǎn)市場競爭日益激烈，客戶群體越發(fā)成熟及維護權(quán)益的行動持續(xù)高漲，結(jié)合標桿房地產(chǎn)企業(yè)二十年發(fā)展過程中經(jīng)歷的教訓(xùn)明示房地產(chǎn)開發(fā)中可能存在的各種客戶投訴或群訴風(fēng)險及如何防范，消除企業(yè)可能面臨的重大損失。提升客戶服務(wù)人員投訴的處理技能，為公司的運營做好保駕護航?！菊n程價值】1、了解鮮活的、典型的房地產(chǎn)開發(fā)客戶投訴或群訴案例及......

智慧教學(xué)：AI場景化課程開發(fā)與授課技巧 深圳：2026年03月20日

(一)掌握課程評價的方法(二)以終為始地開發(fā)課件(三)運用AI助力課件制作(四)掌握課程開發(fā)底層邏輯(五)掌握課程開發(fā)知識塔及九宮格工具(六)完成課程單元的設(shè)計與開發(fā)培訓(xùn)對象：內(nèi)訓(xùn)師、知識管理者、部門長等課程大綱：第一章 如何進行結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)設(shè)計？導(dǎo)語：面對突如其來的培訓(xùn)需求，如何應(yīng)對？一、尋找培訓(xùn)任務(wù)WIFI作為內(nèi)訓(xùn)師......

客戶關(guān)系管理師高級研修班 深圳：2026年05月09日

企業(yè)董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、市場總監(jiān)等企業(yè)高層管理人員，以及銷售部、市場部、客服部經(jīng)理等中高層管理人員。報名要求：Level B: 1、大學(xué)本科及以上畢業(yè)，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗2、大專以上學(xué)歷，三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗3、通過LevelC 兩年以上4、8年以上管理工作經(jīng)驗（注：以上所注明的相關(guān)工作或相關(guān)經(jīng)驗，是......