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ODM/OEM業務產品規劃和開發管理 深圳:2026年06月05日
20世紀80年代以來,國家、地區之間形成的OEM、ODM兩種不同類型的產業價值鏈,成為國際分工的重要形式。企業價值鏈包括研究與開發、設計、生產制造、服務和貿易銷售等幾個環節,而在這些環節中,根據微笑理論,新產品設計開發的兩端才是企業制勝的關鍵,“一端是如何通過市場調研、市場管理,經過轉換指導研發設計出滿足消......
壓力與情緒管理課 武漢:2026年03月24日
一、認識壓力1、誰控制了你的生活高壓使人“變形”你可知壓力已來報到“成功的失敗”2、什么是壓力壓力值自測壓力的危害什么叫壓力人類能力曲線3、你的壓力從哪里來工作壓力源社會壓力源生活壓力源性格壓力源4、面對壓力的反應警覺抗拒衰竭二、如何進行壓力管理1、找到壓力與效能的協調點......
卓越客戶服務技巧課程 武漢:2026年04月01日
從事客戶服務工作的一線員工及主管人員、銷售人員課程收獲:1、了解客戶服務人員應具備的素質,提升學員的客戶服務理念和技巧,認知客戶服務的重要性,創造良好的內部服務環境與內部客戶服務氛圍;2、了解并塑造客戶服務人員的專業形象標準;3、全面的學習客戶服務的系統知識,提高大家的客戶服務水平和能力4、掌握客戶服務的流程、方法和規......
房地產開發過程中的客戶投訴風險控制及投訴處理精細化解析 武漢:2026年06月06日
1、了解鮮活的、典型的房地產開發客戶投訴或群訴案例及防范措施;2、針對來自于各業務環節的真實情況,提升客戶投訴的研判與處理技能;3、豐富房地產業務與法規知識;4、近70個案例和9個工具及風險規避指引;【培訓對象】房地產企業公司客戶工作分管領導、客戶服務部門經理、客戶服務人員、物業管理處客戶服務人員(本課程適合各類房地產......
環保稅法的實施與應對 廣州:2026年06月05日
第一節:環保稅法及其實施細則1. 環保稅法出臺的背景和目的2. 如何界定環保稅法征收范圍3. 企業面臨的相關法律責任第二節:環保稅收減免與各地征收標準差異第三節:環保稅的計稅依據1. 污染當量數和排放量的確認2. 大氣污染物應稅額的核算3. 水污染物應稅額的核算4. 噪聲應稅額的核算5. 固體廢物應稅額的核算6. 分組......
企業經營風險洞察與防范(兩天一夜) 上海:2026年04月13日
第一模塊:企業風險管理全景案例導入:風險管理無處不在海鑫鋼鐵的迅速敗落恒大為什么會陷入現金流危機寶隆洋行在中國的潰敗蘇寧電器的黯然收場風險的本質以及基于不同管理目標的風險劃分風險的種類外部風險:環境風險、運營風險內部風險:操作風險、意愿風險案例:風險地圖 - 風險的預期收益和風險損失的對應關系風險管理的實質風險管理的定......
