長沙客戶滿意度培訓公開課

客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 深圳：2026年07月30日

企業客服、管理者、窗口服務人員等課程收益了解客戶服務經濟發展趨勢理解客戶滿意度關鍵影響力認知客戶期望值核心驅動力強化客服服務質量提升焦點學習客戶忠誠關系的策略力學習客服CRM服務策略方法學習客服客戶關系維護技能課程大綱第一模塊、服務經濟——認知篇服務經濟時代的發展趨勢服務經濟的重要意義4P&md......

提升客戶滿意度——會務接待與管理實戰能力提升 上海：2026年05月08日

能夠利用科學的會務策劃工具，高效策劃會務全流程方案。能夠掌握會議過程中的各環節的工作要點和注意事項。能夠模擬會議接待流程和服務過程中的禮儀規范。課程對象企事業單位辦公室、行政、文秘、會議接待人員等。課程大綱模塊一：“謀無遺策”的會前策劃G20杭州峰會優秀服務案例分享互動：高效優質的會議服務要點，......

商業地產營運盈利計劃：主力店、預警地圖、二次招調落位、客戶滿意度、客流熱力圖、智能大數據的大運營管理之道 成都：2026年06月06日

營運是項目的收益增值，不僅是巡場、商戶管理、環境管理的基礎日常工作。主力店的拳頭戰可以借力使力、熱力地圖可以三個月預警、客戶滿意度強化顧客忠誠度、智能大數據的系統化建設讓團隊能力升級。2023年6月17-18日，《商業地產營運盈利計劃》即將在成都開講。此次課程結合內地數家領頭商業集團實務管理核心知識，兼具境外成功經驗與......

客戶滿意度提升和客戶關系維護秘籍 青島：2026年05月30日

了解客戶服務經濟發展趨勢理解客戶滿意度關鍵影響力認知客戶期望值核心驅動力強化客服服務質量提升焦點學習客戶忠誠關系的策略力學習客服CRM服務策略方法學習客服客戶關系維護技能課程大綱第一模塊、服務經濟——認知篇服務經濟時代的發展趨勢服務經濟的重要意義4P—7P時代企業的發展核心理念客戶滿......

智創未來，Power BI推進財務數字化轉型 廣州：2026年07月09日

第一章 Power BI數據整理規范進階1、Power Query數據規范案例實踐：01.合并多列多行數據到單列02-統計多行多列不重復值及其個數03-快速統計總預估、總采購、總庫存04-近三年的離職人數和離職率對比05-拆分并去重單元格多個復姓到單列06-快速匯總每個報訂人的總折扣金額2、Power Query 合并......

打造魅力聲音—播音員教你科學發聲 上海：2026年07月28日

學會保護嗓子的方法找到聲音的問題所在，掌握練習方法增強聲音的親和力、感染力、穿透力能說出互聯網標桿企業的發展模式培訓對象：中高層管理者企業教練/培訓師需要運用聲音和語言的其他職業人士課程大綱第一模塊了解聲音之源認識自己聲音確定聲音改進方向第二模塊 “舞動”好聲音認識發聲部位，知曉發聲原理掌握科學......