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長沙客戶關系培訓 - 名課堂

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長沙客戶關系培訓

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長沙客戶關系培訓公開課

向華為學:客戶關系管理 長沙:2026年07月10日

第一部分 客戶關系是第一生產力1、理解客戶關系什么是客戶?什么是客戶關系?客戶關系有何特點?客戶關系如何支撐公司戰略、支撐LTC交易成功?2、客戶是市場的原點,選擇我而沒有選擇你就是核心競爭力3、客戶關系管理總體流程架構:管理客戶群管理客戶關系管理客戶接觸管理客戶期望與滿意度管理客戶信息4、實戰案例分析:華為公司的客戶......

全方位客戶開發與客戶關系深度營銷 武漢:2026年05月21日

第一講: 市場經濟的發展趨勢把握未來趨勢1.市場趨勢的4個階段2.市場消費群體的演變3.市場演變的動力4.市場經濟的本質和規律5.市場經濟發展的必然趨勢案例:第二講: 樹立正確心態營銷人員的八大心態1.欲望心態2.積極心態3.學習心態4.付出心態5.平常心態6.樂觀心態7.自律心態8.感恩心態互動案例:第三講: 發現客......

客戶關系與回款技巧:建立長效客情關系 廣州:2026年05月30日

第一部分:優秀的銷售人員畫像1.見自己:了解自己的優勢2.見天地:了解自己的不足3.見眾生:影響他人成功第二部分:客戶關系營銷1.銷售的角色轉換2.決定客戶采購的五個要素3.關注“采購氛圍”的四類人4.大客戶銷售的六個步驟5.銷售漏斗與機會管理第三部分:客戶管理硬分析,大客戶銷售項目1+2+1跟......

大客戶銷售技巧與客戶關系管理 廣州:2026年06月25日

企業收益:1、幫助企業建立科學系統的大客戶銷售流程,優化大客戶銷售策略;2、提升企業大客戶銷售的成交幾率,提高銷售業績;3、培養優秀的大客戶銷售人才,持續為企業創造價值。崗位收益:1、了解大客戶采購的心理認知及決定大客戶采購的5要素;2、掌握大客戶銷售的6個步驟,增加銷售成交的可能性;3、學會運用“大客戶銷......

8D+5why綜合實戰訓練 上海:2026年05月18日

體驗8D-通過破冰案例體會8D底層邏輯與階段目標1、快速完成8D破冰案例2、理解8D底層邏輯3、8D基本步驟概述與各階段目標5why分析法-深刻剖析問題根源(通過經典案例分析提煉5why分析關鍵步驟與實踐中的注意事項)1.5WHY分析法概述2.5WHY分析法的應用步驟3.5WHY分析法的案例分析4.5WHY分析法的優缺......

企業危機管理與媒體應對訓練 上海:2026年05月30日

1.認識危機危機特點危機種類危機主體不同危機原因各異危機處置各異2.預防規避思想預防情感責任與決策制度的現實性規范操作報告制度檢查制度釜底抽薪式預防他山之石預防關鍵崗位預防建立預警系統科技預防3.積極處置即時啟動預案領導直面現場迅速匯總情況明確處置對策4.信息傳播日常維護媒體關系公共事件中政府與媒體多樣傳播形態布局應對......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...