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海外客戶溝通拜訪與關系管理 深圳:2026年05月08日
行業現狀與核心挑戰根據2024年德勤全球商業調研顯示,跨國企業在海外市場平均需要接觸5.8個決策層級才能達成交易,客戶開發周期較2020年延長67%。當前面臨三大核心痛點:1)關系轉化瓶頸:82%的初期接觸未能轉化為持續訂單2)文化認知偏差:中東/拉美等市場因禮儀失誤導致的商機流失率達39%3)價值傳遞障礙:技術型企業......
有效的客戶溝通與服務 蘇州:2026年04月15日
能夠實時運用 HAIL 模型評估客戶忠誠度,,建立以客戶為中心的思維方式能夠運用互動步驟形成并落實有助于提成客戶忠誠度的互動策略能夠運用 EEAPP 公式處理異議和客訴培訓對象需要促動客戶決策的業務人員需要與客戶接觸的相關部門人員課程大綱一 破冰目的:讓學員意識到優質的服務對企業績效帶來的影響,并明確客戶服務屬于公司行......
銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州:2026年06月01日
第一部分:打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分: 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營銷人......
有效的客戶溝通與服務 上海:2026年05月08日
需要促動客戶決策的業務人員需要與客戶接觸的相關部門人員課程大綱一 破冰目的:讓學員意識到優質的服務對企業績效帶來的影響,并明確客戶服務屬于公司行為1 破冰游戲2 客服是誰的責任小組討論:誰來提供客戶服務企業運營的核心理念:為客戶提供產品與服務3 優質的客戶服務對企業品牌和績效產生的影響4 培訓期望與課程大綱二 以客戶為......
成功的產品經理--產品經理的野蠻成長 深圳:2026年04月23日
企業研發總經理、技術總監、市場總監、產品線總監、產品經理等課程特點1.了解業界企業產品經理產生的背景、時機,掌握產品經理定位、職責、素質模型和能力要求2.理解產品經理、項目經理、市場經理的關鍵區別以及相應的組織運作3.理解產品經理的核心能力是如何鍛煉出來的4.掌握如何才能持續策劃出有競爭力的產品的方法5.掌握產品經理如......
HRBP的工作方法和實踐【特價】 上海:2026年05月08日
基于大師的理論基礎:世界人力資源之父 Dave Ulrich 提出的人力資源的第四次演變,基于“由外而內”HR 的素質模型開發。結合 20 多年世界 500 強大型企業管理的實戰經驗經過 3 年獨具匠心打磨的版權課程。工作坊一切圍繞公司戰略和業務需求的核心開發設計,是 HR應對公司轉型升級,組織......
