長沙全面質(zhì)量管理培訓(xùn)公開課

TQM—全面質(zhì)量管理 廣州：2026年04月10日

質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本。在企業(yè)中，超過90%對產(chǎn)品的投訴是由于產(chǎn)品質(zhì)量問題。雖然通過了ISO質(zhì)量體系認(rèn)證，各種質(zhì)量文件也齊全，但并非意味著質(zhì)量問題就高枕無憂，報(bào)廢和返工在生產(chǎn)線上往往層出不窮，因質(zhì)量問題造成的成本損失居高不下，現(xiàn)場管理人員與工程師因找不到具體解決方法而深受其擾。針對以上問題，我們特邀杜邦公司DOE專......

TQM全面質(zhì)量管理與零缺陷質(zhì)量管理 廣州：2026年05月08日

第一單元 全面質(zhì)量管理概述1.優(yōu)秀企業(yè)家的質(zhì)量名言及解讀2.海爾和三星的質(zhì)量管理案例3.質(zhì)量的定義4.如何提升顧客滿意度的研討5.質(zhì)量KANO模型6.質(zhì)量管理發(fā)展史7.全面質(zhì)量管理的定義8.“三全”原則的理解9.全面質(zhì)量管理的范圍10.為何需要推行全面質(zhì)量管理11.全面質(zhì)量管理推行戰(zhàn)略計(jì)劃第二單......

TQM全面質(zhì)量管理演練 廣州：2026年05月08日

第一章 質(zhì)量與質(zhì)量意識(2h)質(zhì)量的基本概念符合性質(zhì)量適用性質(zhì)量滿意性質(zhì)量卓越質(zhì)量狹義質(zhì)量和廣義質(zhì)量質(zhì)量與顧客正確的客戶理念質(zhì)量特性（卡諾模型）質(zhì)量的重要性質(zhì)量成本質(zhì)量意識第二章 質(zhì)量管理(1.5h)質(zhì)量管理相關(guān)術(shù)語：質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)朱蘭三部曲PDCASDCA質(zhì)量管理發(fā)展三個(gè)階段全面質(zhì)量......

TQM全面質(zhì)量管理持續(xù)改善實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 廣州：2026年05月16日

總經(jīng)理，廠長，總監(jiān)，質(zhì)量部、生產(chǎn)部等各部門經(jīng)理、車間主任、工程師、技術(shù)員等課程大綱第一章全面質(zhì)量管理的統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)一、變化二、總體與樣本的統(tǒng)計(jì)量三、中心趨勢的度量四、離散度的度量五、正態(tài)分布六、常用的過程能力衡量指標(biāo)第二章質(zhì)量意識基礎(chǔ)知識一、打破傳統(tǒng)的“人總要犯錯誤”理念二、打破以往的生產(chǎn)與質(zhì)檢等分......

深度溝通與客戶決策引導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)營（2天1晚） 上海：2026年05月23日

第一講：銷售認(rèn)知重構(gòu)——從交易到信任共建核心目標(biāo)：奠定顧問式銷售認(rèn)知。1.破冰討論：什么是“好”的銷售溝通？2.銷售的本質(zhì)：是“解決問題”而非“推銷產(chǎn)品”。3.信任的基石：“情感賬戶”模型的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用。......

激發(fā)員工的潛能—成果導(dǎo)向的教練式輔導(dǎo) 上海：2026年06月04日

?經(jīng)理人開始反思自己的領(lǐng)導(dǎo)行為對團(tuán)隊(duì)氛圍的影響，并開始做出改變，從知道到做到，從而改變了團(tuán)隊(duì)氛圍，降低了流失率，激發(fā)了團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力，提高了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力?以成果為導(dǎo)向的思維模式的轉(zhuǎn)變，會帶來個(gè)人和團(tuán)隊(duì)效率的提升?培訓(xùn)特點(diǎn)：?在管理者的思維，信念，知識，能力四個(gè)方面創(chuàng)造學(xué)習(xí)和體驗(yàn)采用認(rèn)知，體驗(yàn)，反思，行動的學(xué)習(xí)循環(huán)過程，非......