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商務及服務禮儀 上海:2026年05月18日
掌握職場著裝禮儀規則和言談舉止規范,塑造良好的職業形象掌握商務交往及會面接待的行為規則,塑造完美的商務合作關系掌握交往中的溝通的藝術和技巧,提升溝通交往的能力與水準提升個人修養與內涵,打造自品牌培訓對象:各層級員工課程大綱第一單元:禮儀認知——內涵與外延1.人際交往中的人性規律2.教養的境界3.......
銷售服務禮儀與待客溝通技巧 深圳:2026年05月26日
了解銷售服務基本理念及行為標準,探討禮儀與人生、事業成功的重要性;通過著裝打扮、言行舉止來體現非凡的職業風范,塑造良好的職業形象;掌握銷售服務過程中接待、拜訪與商務宴請基本禮儀規范,提升服務意識,打造良好的職業素養;掌握銷售服務通用禮儀并熟練運用,以恰當的方式表達對別人的尊重,提高服務工作中溝通技巧及銷售業績;提升人際......
優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳:2026年06月06日
1.讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中,體現在公司客戶服務的各類措施中;2.通過現場訓練,掌握服務禮儀規范,并促進行為及時調整;3.通過演練客戶服務溝通各個環節的技巧和抱怨投訴處理的技巧,切實提升員工對客服務的能力;4.通過解讀情緒的秘密,找出自己的壓力源,并學習適合于自己的情......
基于價格分析的供應商談判 上海:2026年05月27日
分析能力和溝通能力被認為是采購最重要的兩個核心技能, 采購的許多工作離不開數據分析,例如成本降低,供應商選擇和評估,價格談判,采購戰略分析,供應市場分析…等等,古語“運籌謀略,方能決勝于千里之外”,一份好的數據分析勝過千言萬語。但是數據分析在現實過程中經常由于費事費力,目標不清晰或......
社區商業全流程:項目定位、招商管理、后期運營、資產增值、成功案例解析與落地6大核心關鍵 深圳:2026年05月07日
2022年未,商業面積3萬以上商場,即將開業近1000個,刷新歷史新高。同時,商業面積3萬以下的社區商業,進入全面暴增時期,預計迎接超過三年的混亂。社區商業舊模式為銷售型與返租型,普遍認為失敗產品。強化社區感情黏性、社交屬性、生活空間營造,創造高頻率互動型態,將引領國內社區商業迭代。本課程結合內地多家標桿商業集團實務管......
