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商務及服務禮儀 上海:2026年05月18日
第一單元:禮儀認知——內涵與外延1.人際交往中的人性規律2.教養的境界3.真實瞬間:人與人接觸的第一感覺4.優雅地活著:禮儀可以提高生活質量和幸福指數5.禮儀帶給你機會:是你走向成功的軟實力6.員工形象行為與服務效果的關系第二單元:職業風格與商務形象塑造儀容、儀表、儀態,良好的職業風格和商務形象......
銷售服務禮儀與待客溝通技巧 深圳:2026年05月26日
內外兼修,使您在商務交往中輕松自如的與人溝通;理論和實踐相結合,簡單、易學、實用;突出聽、看、做、練等親身體驗的關鍵環節,充分激發學員的學習興趣。課程收益:了解銷售服務基本理念及行為標準,探討禮儀與人生、事業成功的重要性;通過著裝打扮、言行舉止來體現非凡的職業風范,塑造良好的職業形象;掌握銷售服務過程中接待、拜訪與商務......
優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳:2026年06月06日
1.讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中,體現在公司客戶服務的各類措施中;2.通過現場訓練,掌握服務禮儀規范,并促進行為及時調整;3.通過演練客戶服務溝通各個環節的技巧和抱怨投訴處理的技巧,切實提升員工對客服務的能力;4.通過解讀情緒的秘密,找出自己的壓力源,并學習適合于自己的情......
用DeepSeek引領財務智變—用AI賦能財務數據分析與進階應用 上海:2026年05月29日
數據分析師、財務相關人員、企業中需要利用財務分析來進行決策的人員,期望掌握和借助 DeepSeek AI 提升分析效率和質量的職場人士。上課要求:學員自帶電腦和鼠標,安裝高版本Office 或WPS(WPS Office)。(WPS可進入 https://ai.wps.cn 官網免費下載)授課形式:理論講解:簡要闡述 ......
預算的編制與執行 北京:2026年06月05日
高層管理者:預算是公司管理層的責任,不是財務計劃,要以公司的權威作背景支持中層管理者:預算的對象是業務活動,做為業務活動的負責人不能游離在預算之外財務管理者:預算是 CFO 的天職,CFO 必須在預算管理中發揮核心作用課程大綱:一、預算編制大綱1.預算的價值究竟是什么,為什么要做預算預算制度和預算編制大綱的編制2.案例......
