哈爾濱溝通藝術培訓公開課

溝通藝術與關系協調 北京：2026年06月05日

通過一個小故事分析有效溝通的原則是什么一、溝通的實質和原則1、溝通就是傳遞信息、說明事物2、溝通是為了聯絡感情3、溝通是為了表達意愿二、溝通的特性雙向反饋是溝通的基礎不同文化、民族的溝通原則不同三、溝通的種類及形式1、幾種溝通形式的優劣分析2、身體語言的運用技巧案例分析：幾種溝通形式如何應用在不同的環境中四、溝通的方法......

高效溝通藝術——性格色彩工具在團隊建設中的應用 上海：2026年04月29日

第一天：第一部分：性格色彩理論的系統概述1. 性格色彩理論的由來2. 性格色彩理論基本定義3. 性格問卷測評4. 性格分數解析第二部分：性格色彩深入1. 性格色彩描述2. 性格色彩圖畫（學員將按照性格色彩分組討論）第三部分：性格優勢分析1. 紅色性格的優勢特征如何利用紅色人群的優勢特征2. 藍色性格的優勢特征如何利用藍......

溝通藝術與關系協調 上海：2026年05月08日

溝通為什么如此重要？溝通為什么如此困難？如何讓溝通成為公司的競爭優勢？如何建立起公司里的“溝通文化”？如何解開公司里溝通的死結？如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通？有效溝通的最重要原則是什么？最有效的溝通方法是什么？最重要的溝通行為是哪一項？溝通需要什么“通道”......

關鍵對話：掌控關鍵時刻的溝通藝術 廣州：2026年05月12日

核心受益群體： 中高層管理者、項目負責人、客戶服務人員、HR專業人士及需要頻繁跨部門協作的關鍵崗位人員課程大綱第一天：認知重塑與安全營造上午：破局思維與動機澄清模塊一：關鍵對話識別與共享意義庫構建解決問題： 不知道什么時候該開關鍵對話，信息在組織中失真變味核心工具： 關鍵對話三要素識別法（高風險+分歧+情緒）+ 共享意......

管理者情商 上海：2026年03月21日

模塊一：第三只眼看世界：提升洞察力透過研討典型案例，學點心理學：1、學習和了解“行為的心理密碼”2、洞察人心的心理冰山模型3、了解什么是人的“心理防御”4、掌握讓他們放下心理防御的方法5、提高管理者的“自我意識”能力模塊二：提升管理者/員工&ldq......

全員高效工作五項技能 廣州：2026年04月11日

（一）高效工作的前提--情緒管理技能※ 情緒管理三寶※ 情緒管理三問（二）高效工作的法寶--人際管理技能※ 人際管理要領（三）高效工作的保障--健康管理技能※ 健康四要素※ 健康二法寶（四）高效工作的目的--目標管理技能※ 目標設定原則（SMART）※ 自我目標管理的方法※ 對目標的五種態度（五）高效工作的核心--時間......