哈爾濱職場溝通培訓公開課

現代商務禮儀與職場溝通技巧課程 青島：2026年06月28日

企業高級管理人員、總經理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關、銷售經理、公司的商務接待以及高級職員培訓大綱一、商務禮儀與個人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務禮儀的功能3. 商務禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務禮儀二、職業形象塑造【引導案例：總統競選、非誠勿擾】形象到底是什么？1. 傷不起的第一印象 &mda......

現代商務禮儀與職場溝通技巧課程 北京：2026年05月31日

一、商務禮儀與個人魅力1. 禮儀的定義與特征2. 商務禮儀的功能3. 商務禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務禮儀二、職業形象塑造【引導案例：總統競選、非誠勿擾】形象到底是什么？1. 傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2. 形象塑造的重要性3. 商務人士......

基于共同的頻道—高效率職場溝通與表達 上海：2026年04月28日

管理大師杰克.韋爾奇說過：“企業管理就是溝通、溝通、再溝通。”對于企業而言，溝通無處不在，上級對下級部署工作需要溝通，下級向上級匯報工作需要溝通，平級之間合作也需要溝通。我們每天都在溝通，但我們真的會溝通嗎？你熟悉下面的場景嗎？面對客戶，我們口若懸河地介紹了我們的產品，客戶最終卻選擇了競爭對手；......

DISC性格魔方?：職場溝通力 上海：2026年05月29日

1、通過對DISC的學習，全面發現自己性格中的優勢和不足2、能夠快速判斷出所結識不同人的性格4、通過學習能夠快速辨別對方的優勢和不足5、通過學習溝通改善與其它部門成員之間的關系6、掌握與不同類型人員溝通方法、步驟、技巧課程對象公司中基層人員課程大綱一、認識DISC1、DISC的源起（1）什么是性格 氣質 性格 人格2、......

中高層管理技能提升 上海：2026年07月10日

→ 學會應用目標來管理團隊，并將愿景轉化為具體工作目標去執行；→ 掌握激勵下屬的理論和方法，點燃員工的熱情，并幫助員工調整情緒，減輕壓力；→ 掌握有效指導員工的方法，能夠對員工的工作進行跟進和指導；→ 學會根據員工在做不同工作時的不同工作狀態實施有效的領導，從而達成組織績效；&r......

質量成本分析與改善實戰訓練營 上海：2026年06月27日

各企業的總經理、廠長、生產總監/經理、質量總監/經理、生產工程/工藝部經理、財務經理/主管等課程大綱：第一部、什么是質量成本一、什么是質量1、質量的三元定義2、質量大師朱蘭的顧客滿意度質量觀3、戴明的實用質量觀4、克勞斯比零缺點質量觀5、田口社會損失質量觀6、討論：你對質量的認識二、傳統質量成本1、鑒定成本2、預防成本......