熱門搜索關鍵字
北京客戶關系管理培訓 上海服務體系培訓 廣州售后跟蹤培訓 深圳OEM培訓 蘇州服務營銷培訓 長春投訴處理培訓 沈陽客戶投訴培訓 大連抱怨處理培訓 天津客戶經理培訓 青島售前服務培訓 濟南客戶服務技巧培訓 石家莊客戶服務管理培訓 無錫客戶溝通培訓 南京客戶關系培訓 太原客戶分析培訓 合肥客戶滿意度培訓 杭州CSM培訓 鄭州客戶服務管理師培訓 臺州客戶服務體系培訓 武漢客戶溝通技巧培訓哈爾濱客戶溝通技巧培訓公開課
客戶心理學與客戶溝通技巧 北京:2026年05月13日
1. 了解營銷工作的心理學本質;2. 學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環節的心理方法和技術;3. 全面提高職場個人工作技能,了解營銷和心理學的雙重規律;4. 獲得個人商業思維與心理科學雙重體驗的附加值。培訓對象1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營......
銷售心理學與客戶溝通技巧 上海:2026年06月03日
第一步部分 打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷 銷售 品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場?? 機遇是什么?3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分 打造銷售冠軍路徑--提升對客戶的位勢,主客易位掌握主動1銷售業績無法提升原因解析2營......
客戶心理學與客戶溝通技巧 上海:2026年06月25日
1. 銷售人員2. 市場人員3. 客服人員4. 從事銷售或客服工作3個月以上培訓大綱第一模塊【直升機視角】概覽營銷里的心理學組建學習小組學習營銷心理金字塔模型第二模塊售前:心理技術,改善面對面溝通觀察客戶狀態:肢體語言和面部表情工作應用:怎樣撇清【佯裝行為】,認清【客戶真實意圖】?傾聽客戶意圖:真實意圖和爭議工作應用:......
銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州:2026年06月01日
理解客戶的購買行為和購買心理掌握顧問式銷售各個階段的溝通技巧與溝通策略根據不同的溝通風格因人而異地提高銷售洽談的有效性課程對象:銷售主管、合同管理協調人員、負責合同談判的工作人員課程大綱:第一部分:打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場??......
薪酬管理與年終獎設計 北京:2026年07月11日
一、薪酬體系1、全面薪酬概念及其構成2、薪酬概念的理解及其工作中的應用3、薪酬的設計原則二、薪酬診斷分析1、案例:薪酬調研問卷的矛盾2、案例:某公司薪酬現狀的分析3、薪酬分析診斷報告的內容三、薪酬設計的"6+1"個步驟1、制定薪酬策略1)薪酬水平的市場定位策略2)薪酬縱向總差距的確定策略3)薪酬級差......
領導基因--中高階管理者的七項修煉 上海:2026年07月01日
企業董事長、總經理、副總經理、各部門總監等中高級管理人員(尤其適合企業中高層領導)課程大綱:2天互動式培訓 22個經典實戰案例第一項修煉 慧眼識人---如何甄選團隊合適的人才1.精準面試的三大理念(合適比優秀重要,品格比能力重要,招聘比培訓重要)2.常用招聘面試方法與適用場合解析(心理測試,專業筆試,無領導討論,演講答......
