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沖突管理有效解決 北京:2026年04月23日
希望理解并管理組織中沖突的人員.【課程大綱】1.正確地認識沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質的沖突的比較•沖突與績效的關系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個發展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規律•溝......
跨部門流程協作分析-溝通與沖突管理 北京:2026年06月04日
?對職場角色有一個清晰地認知;?建立自己職業化的意識和溝通模式;?掌握跨部門溝通的六個主要動機;?掌握跨部門溝通與協作的方法和技巧授課對象:急需提升跨部門溝通協作的員工。課程大綱:引言:什么是學習?為什么要學習?互動:提問、分享第一單元:什么是組織內部溝通?跨部門溝通的定義溝通與管理的關系組織溝通的兩個層次外在:意見一......
沖突管理有效解決 上海:2026年03月23日
1.正確地認識沖突•什么是沖突•沖突的根源•兩種性質的沖突的比較•沖突與績效的關系2.解決沖突的方法和技巧•沖突的五個發展階段•處理沖突的五種方式•解決沖突的方法和技巧•溝通及其規律•溝通語言的使用技巧•傾聽技巧&bul......
差異與和諧--團隊沖突管理 上海:2026年04月16日
當前工作中是否面臨著這樣的困惑:團隊中總有很多人和我有明顯的差異,而且很明顯,他也不喜歡我?我知道這次溝通又沒達到預期的效果,但是到底問題出在哪里呢?我已經很注意自己的語氣和措辭了,可是溝通的效果為什么還是沒見改善呢?同事給我帶來了很大的困擾,該怎樣處理才能不傷和氣?面對沖突,應該與之決一死戰,還是逃之夭夭,抑或是有更......
顧問式銷售:以客戶為中心的銷售 上海:2026年04月28日
如何成為顧問式銷售顧問式銷售需要什么核心技巧真正了解客戶需求,提升業績培訓對象銷售經理、銷售專員、HR和培訓管理負責人課程大綱:第一模塊:顧問式銷售概述課程目的與收益銷售成長的路徑圖(初級銷售-中級銷售-高級銷售)體驗分享:一次親身購買的經歷(三種級別銷售的不同銷售方式)案例視頻:這次拜訪成功嗎?客戶的四個缺乏缺乏信任......
TMCC全員制造成本控制 上海:2026年06月12日
原材料、人工費持續上漲而產品價格卻一降再降,企業利潤空間日漸縮小,想維持利潤卻無從下手;抓成本,總是頭痛醫頭、腳痛醫腳,千頭萬緒,沒有系統有效的方法;降本方法苦于無法在實際環節有效應用;制造降本與財務效果不知道怎么直接聯系及如何計算;不知道如何提升人員降本的能力。已經實施降本一段時間,需要了解外部最新動態(比如豐田7大......
