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員工職場禮儀 北京:2026年03月21日
1.提升職場人士的自身素養;2.提升公司人員的禮儀和職業形象;3.了解掌握職場禮儀規范;4.樹立良好的個人和企業形象;5.擁有職業化習慣的員工最有公司競爭力,擁有職業化員工的企業最有市場競爭力。課程大綱第一部分:禮儀認知第二部分:職場個人禮儀修養一、職場服飾禮儀基本著裝禮儀規范職場男士、女士著裝禮儀二、職場儀容禮儀儀表......
國際商務禮儀訓練 北京:2026年03月25日
管理人員、營銷人員、客服人員、公關人員、辦公室文員、,其他希望更好地展現職業形象、促進相關工作的人士【課程大綱】1.職業化形象設計檢查一下自己的體姿禮儀商務人員的基本形象服飾禮儀——每天必須的功課儀容儀表的重點商務人員的著裝規范著裝的TOP原則職場著裝六不準男士西裝“三個三&rdqu......
商務禮儀與職業形象塑造實務 北京:2026年04月11日
1.了解掌握商務禮儀知識和塑造良好職業形象對個人及企業產生的重要影響。2.學會正確運用商務禮儀知識和塑造職業形象的方法。找準自身在商務禮儀、形象設計上存在的問題。3.提出調整改善的最佳方法,使自身的職業特征與外在魅力得以強化,建立起強大的工作自信心,最終達到增強企業美譽度和核心競爭力的目的。課程特色1.系統性的禮儀課程......
職場禮儀規范的落實和執行 北京:2026年04月11日
第一日:精細化顧客服務流程管理 主講 李愛1.維護企業的品牌形象評價企業的形象標準我們是品牌形象的代言人站在顧客的角度換位思考2. 電話預約的基本規則通過聲音產生心靈感應與顧客溝通時的心靈感應日本電話精英大賽優勝者3. 前臺的顧客接待熱情洋溢的第一印象眼神、言語和動作微笑服務的訓練操4. 面對面的顧客服務寄存物品的細節......
百煉成金——3P經驗萃取? 上海:2026年04月27日
1 種思維模式:建立系統化的經驗萃取知識體系,構建結構化的底層邏輯1 套流程方法:大量現場演練,掌握萃取核心技能和案例開發的流程方法1 套實用工具:獲取十多種實用、操作性很強的工具和模板,課后可獨立操作1 套立體應用:與實際工作場景相結合,能夠根據不同業務場景進行成果的復制課程對象HR、培訓管理人員、企業內訓師、業務骨......
部門經理、管理干部綜合管理技能提升 上海:2026年03月27日
管理干部是企業決策實施和執行的保證 !優秀的干部既要有管理能力又要有實操技能!管理干部的成長通常要經歷漫長的經驗積累!本次培訓快速、有效地達成管理干部的飛躍提升 !課程收益:新任經理、部門經理、管理干部快速職業化;學習處理領導、下屬、其它部門之間的協同合作關系,處理好工作與人際關系,最大限度地發揮公司的綜合實力;學習如......
