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中層干部進修班—核心管理者技能訓(xùn)練高級培訓(xùn)班 長春:2026年06月17日
第1講 一流的角色力目的:通過對(組織)管理的認知,強化管理者的角色意識、明白要做什么、如何做好1、管理的涵義:目的與目標、經(jīng)營資源、富有成果2、組織效能:四項原則與管理的基準3、角色力:期待、職責(zé)、義務(wù)、責(zé)任、角色定位4、管理者必備意識5、管理的核心與重點測試:我的管理水平第2講 從自我管理做起目的:自身有熱度,才能......
新晉升主管管理技巧提升實戰(zhàn)訓(xùn)練營 沈陽:2026年06月03日
作為基層和新晉主管經(jīng)常面臨這樣的一些困擾, 對新的角色難以適應(yīng)或定位不清,仍是用以前的心態(tài)和方法投入到管理工作中;缺乏全局觀念,不會制定計劃,分不清工作的輕重緩急;對基本的管理技能掌握不足或不會靈活運用;對屬下員工的管理簡單粗暴,難以贏得下屬的信任和尊重;缺乏對內(nèi)對外的有效溝通技能。本課程是專門針對基層和新晉主管所面臨......
管理者工匠精神塑造 大連:2026年05月08日
中層干部是企業(yè)的脊梁,大量的案例和事實證明,一家企業(yè)的成功不僅取決于總經(jīng)理,合格的中層干部起到了80%的作用!只有打造一支以中層干部為主體的拖不垮、打不爛的核心團隊,企業(yè)這艘商船才能在市場的驚濤駭浪中破浪前行;對職業(yè)經(jīng)理個人來說,充分掌握有關(guān)管理專業(yè)技能,是在職場取得成功的重要前提。本課程內(nèi)容都是針對最精華的實戰(zhàn)性管理......
卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項修煉 秦皇島:2026年05月28日
領(lǐng)導(dǎo)的影響力取決于原則,領(lǐng)導(dǎo)人若奉行原則,影響力和道德權(quán)威就會提高,并往往因此獲得更高形式的權(quán)威。領(lǐng)導(dǎo)并不是什么正式職位,而是選擇清楚地向人們溝通,讓他們能看出自己的價值與潛能。美國管理專家霍根曾經(jīng)做過一項調(diào)查,他說:“無論是在哪里,無論是在什么時候進行調(diào)查,無論你針對的是什么樣的行業(yè),60%~75%的員工......
向阿里學(xué)習(xí):新零售驅(qū)動商業(yè)模式變革 廣州:2026年05月15日
一、新零售的前世今生1、零售業(yè)的時代更迭2、零售的本質(zhì)與利潤來源3、從用戶和企業(yè)雙向看新零售應(yīng)運而生二、萬物生長-新零售先鋒的探索1、盒馬、銀泰2、大潤發(fā)、西湖茶葉、林清軒、Lily3、快閃店4、思考:萬物生長的驅(qū)動力是什么三、新零售新場景1、大數(shù)據(jù)驅(qū)動“場”的重構(gòu)2、數(shù)據(jù)驅(qū)動的智慧門店四、新零......
卓越的客戶服務(wù)技巧 上海:2026年04月10日
1、客戶服務(wù)已不單是售后服務(wù)人員或服務(wù)型企業(yè)員工關(guān)心的事,擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢的企業(yè)的員工也能從戰(zhàn)略層面以深邃的客戶需求先見能力而征服客戶、傲視群雄。2、打造一流的客戶服務(wù)能力已成為企業(yè)競爭的新焦點。3、隨著社會進步、服務(wù)經(jīng)濟的快速發(fā)展,每個員工的服務(wù)能力逐步成為基礎(chǔ)性能力。4、修煉卓越的服務(wù)理念是掌握客戶服務(wù)技巧、提升客......
