武漢服務禮儀培訓公開課

商務及服務禮儀 上海：2026年05月18日

禮儀是人際交往的規范化標準，以相對約定俗成的程序或方式來表示尊重對方 、以及獲得對方尊重的過程，是一個人內在素質的體現，也是一個企業外在形象的展現，更是一個社會精神文明的象征。員工在商務場合需要面對商務人士交往時，其自身展現的禮儀素養，不但能夠幫助員工建立專業優雅的形象，有一個職業化的風貌展示，提高印象分，同時也為商務......

銷售服務禮儀與待客溝通技巧 深圳：2026年05月26日

內外兼修，使您在商務交往中輕松自如的與人溝通；理論和實踐相結合，簡單、易學、實用；突出聽、看、做、練等親身體驗的關鍵環節，充分激發學員的學習興趣。課程收益：了解銷售服務基本理念及行為標準，探討禮儀與人生、事業成功的重要性；通過著裝打扮、言行舉止來體現非凡的職業風范，塑造良好的職業形象；掌握銷售服務過程中接待、拜訪與商務......

優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳：2026年06月06日

1.讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中，體現在公司客戶服務的各類措施中；2.通過現場訓練，掌握服務禮儀規范,并促進行為及時調整；3.通過演練客戶服務溝通各個環節的技巧和抱怨投訴處理的技巧，切實提升員工對客服務的能力；4.通過解讀情緒的秘密，找出自己的壓力源，并學習適合于自己的情......

項目管理在采購與供應鏈中的應用 上海：2026年06月26日

VUCA時代，新技術和新產品迭代加速，地緣政治的持續動蕩又增加了跨境物流的不定因素，供應鏈管理面臨前所未有的考驗。但是考驗的背后有機遇（比如產能優化和轉移、供應鏈數字化轉型、風險管控等）。而作為運營管理的一項重要武器，項目團隊扮演了007或特種部隊的角色。項目不一定會成功，但那些受高層關注的項目必須也大概率能夠成功。成......

設備備品備件庫存控制與倉儲管理 上海：2026年06月22日

第一部分 備件管理概論1. 備件管理的目的2. 備件計劃請購、庫存與消耗面臨的問題3. 備品備件管理的特殊性4. 備品備件供應鏈的目的、需求和特性5. 備件管理模式選擇6. 備件管理的內容7. 備件的分類8. 備件的編碼第二部分 備品備件需求預測與分析1. 備件庫存的基本構成2. 需求量預測與安全庫存量3. 需求量預測......