武漢店長培訓公開課

金牌店長執行力落地班 武漢：2026年05月26日

運營總監；加盟商老板；店長經理、副店長、領班、區域經理；中小連鎖企業總經理。以及追求卓越門店經營管理的人士。培訓內容：第一單元：P-目標分解，目標達成率高動作拆解一、目標總是完不成？計劃總是缺條理？根源在“你憑經驗分解目標”。你知道目標達成率從60%到90%的法寶嗎？1、員工目標缺拆解：零售門店......

鐵軍無敵—金牌店長五項修煉 合肥：2026年07月11日

第一項修煉：終端業績GPS系統——目標管理（MBO）思考：有了目標，還缺什么防范終端目標黑洞為什么有的人害怕定目標為什么有的人對目標已經麻木警惕——目標的SMART原則早已過時防范終端目標設定的3大誤區目標的分解不是簡單的2=1+1目標不只是結果的考核更是管理工具目標管理......

金牌店長執行力落地班 南京：2026年07月21日

第一單元：P-目標分解，目標達成率高動作拆解一、目標總是完不成？計劃總是缺條理？根源在“你憑經驗分解目標”。你知道目標達成率從60%到90%的法寶嗎？1、員工目標缺拆解：零售門店拆解圣現象/餐飲門店拆解靠經驗2、目標分解科學流程：目標分解SOP七步法二、數字化目標分解就完事了嗎？視覺化追蹤的威力......

金牌店長管理能力提升 杭州：2026年05月15日

引子：管理即“管人”+“理事”從業務型到管理型一、對管理的關鍵認知1、管理是通過別人達成目標的學問2、從業務高手到管理能將角色轉型二、店長的職責與角色1、店長的崗位職責（核心共性）2、店長的角色：家長、導演、指揮官三、做你該做的事——不要當保姆！1......

向阿里學習：銷售鐵軍打造 深圳：2026年05月28日

一、鐵軍文化：內容重點在給到管理者全景的視角看鐵軍文化如何賦能員工。1、夢想驅動的鐵軍2、軍隊：打硬仗3、學校：教學相長，賦能員工4、家庭：員工關懷員工的氛圍5、宗教：工作成為工作的獎賞二、鐵軍的制度從整體制度層面對各個主要模塊的機制進行講解， 詳細了解激勵與考核，看如何獎勤罰懶，獎優汰劣。1、鐵軍人才的招、用、育、留......

妥善處理客戶投訴 上海：2026年07月22日

了解自己對客戶的影響：積極的和消極的了解處理客戶投訴所需的思想與行為的轉變認識到投訴并不是針對你個人，但要以專業的方式處理與憤怒的客戶建立融洽關系，并解決其投訴課程大綱：個人對客戶的影響“我善于管理我的客戶”-自我分析您的客戶如何看待您和您的公司？理解偏差-“這完全是你的錯！&rdq......