武漢商務禮儀培訓公開課

公文寫作從基礎到進階、高效時間管理、溝通管理、商務禮儀暨行政管理人員綜合技能提升高級研修班 長沙：2026年05月07日

各級黨政機關、企事業單位辦公室主任、董秘、總經理工作部、人事部門、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書、黨辦、人事經理、黨建、文書、工會辦公室、新聞媒體等有關工作人員。培訓大綱(一)《黨政機關公文處理工作條例》和《黨政機關公文格式》解讀運用及公文處理重點環節分析1.《黨政機關公文處理工作條例》和《黨政機......

客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造，商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 長沙：2026年05月13日

國企員工；商務精英、職場人士；企業中堅力量，高層管理干部；各類助理與秘書、辦公室主任；其他從事商務接待、會務保障的相關人員。課程大綱（一）國企商務形象修煉-國際量化美學工具應用1. 個人形象價值1）先入為主的第一印象2）五感定義個人印記3）個人形象的經濟效益2. 商務著裝的個人風格和能量加持1）如何準確識別自己的個人風......

職場商務禮儀高級研討班 鄭州：2026年05月07日

第一模塊：高端職業形象塑造——儀容儀表一、重塑自我形象——禮儀的作用•內強個人素質、外塑機關形象•良好的形象是成功的必備條件•你的形象不僅僅代表自己二、著裝禮儀•著裝的TPO原則•鞋襪的搭配原則•首飾、配飾的使用......

數字時代下的商務禮儀 杭州：2026年03月07日

職場商務本質仍是人與人之間的交往，如果職場商務交往上失禮的話，就很難讓上級、同事、客戶和合作伙伴對你持有好感。得體、信賴、愉悅的人際交往界面加上過硬的專業能力，才能抓住合作機會、市場機遇，占領市場、擴大份額。那么在數字時代下，職場商務交往同互聯網絡已不可分割，在虛擬網絡中我們同樣要禮為先，避免“非禮行為&r......

職場第一步--從禮儀開始 杭州：2026年03月18日

1.了解職場交往的顯規則，提升員工學禮儀用禮儀的意識2.塑造良好的個人職場形象，提升個人及企業的品牌競爭力3.掌握特定場合的商務接待及社交禮節，提升企業的商務公關軟實力4.明晰辦公室及職場日常禮儀，打造和諧正能量的企業辦公氛圍課程大綱 Outline導語以關系作為原點，以禮儀作為基點，創造禮贏職場，活出職業人生。一、禮......

客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造，商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 杭州：2026年04月08日

（一）國企商務形象修煉-國際量化美學工具應用1. 個人形象價值1）先入為主的第一印象2）五感定義個人印記3）個人形象的經濟效益2. 商務著裝的個人風格和能量加持1）如何準確識別自己的個人風格類型2）根據所學鑒定每組小組成員個人風格屬性3. 個人風格為指導男士商務著裝1）商務西裝闊型選擇 2）襯衫圖案和顏色選擇 3）領帶......

禮行天下—高端商務魅力塑造培訓班 杭州：2026年05月15日

機關、企事業單位女性管理者、營銷經理、客戶經理、公關經理、及其他有志于提升商務魅力的職場人士等課程收益★ 從個人品牌魅力、形象風格魅力、氣質儀態魅力等三個方面提升★ 個人品牌魅力幫忙我們：既懂禮，又懂理，有著良好的美譽度★ 形象風格魅力幫忙我們：儀容清爽，著裝得體★ 氣質儀態魅力幫助我們：塑造良好的職業形態課程大綱前言......

職業形象塑造與現代商務禮儀培訓班 杭州：2026年05月20日

完美的職業形象和規范的商務禮儀是從容應對各類社交場合，贏占市場先機的前提。有效的自我形象設計，嫻熟的社交技巧駕馭，有助于打造完美職業形象，鍛造和諧積極的人際氛圍。培訓對象機關企事業單位各級各類管理人員、行政人員、銷售人員其他有意向參加人員等。課程大綱第一部分：禮儀的核心與內涵1、管理者的工作行為對企業意味著什么2、管理......

商務禮儀培訓內訓課程

轉危為喜——優質服務提升與投訴應對 主講：孫老師

● 提升服務認知，拓展服務格局，明白一線不是個人的秀場而是集體的力量● 平息顧客不滿，讓顧客喜歡你信賴你● 專業實戰能力提升，使人人成為效能點，為企業創造經濟效益及社會效益● 通過現場服務溝通技巧的學習，及時化解和客戶之間的誤會，建立和諧的溝通氛圍● 通過對投訴客戶的心理分析，了解投訴發生時的處理步驟● 通過情緒壓力管......

禮贏職場----餐廳服務禮儀 主講：顧老師

本課程通過學與演、演與練相結合的現實情景模擬教學方式，使學員生動感受和領悟餐 廳服務“禮儀”特點及特點；掌握并恰當運用餐廳服務禮儀及技巧，促進行為與態度的改變， 提升服務品質。【培訓對象】酒店餐廳服務人員、前廳服務員【課程目標】◇ 根據公司對餐廳服務員的工作要求，系統學習，掌握餐廳服務基礎知識和......

銀行廳堂服務及營銷禮儀 主講：賀老師

一、優質服務是銀行永恒的主題1、服務對銀行的重要性2、什么是優質服務3、服務品質服務流程中體現服務接待規范流程分析柜面服務流程分析大堂經理服務工作流程分析二、優質服務體現在崗位服務規范中1、優質服務從行為舉止規范開始崗位服務站姿規范訓練崗位服務坐姿規范訓練工作中的蹲姿訓練崗位服務標準手姿訓練2、優質服務在儀容規范中體現......

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