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銷售服務(wù)禮儀與待客溝通技巧 深圳:2026年05月26日
第一模塊:商務(wù)禮儀的內(nèi)涵------------不學(xué)禮,無以立一、禮儀的定義與特征二、商務(wù)禮儀的基本原則與要求三、商務(wù)禮儀對商務(wù)活動的重要性及其影響作用第二模塊:銷售人員形象禮儀----------您的形象價(jià)值百萬一、職業(yè)形象的構(gòu)成要素二、職業(yè)形象對事業(yè)發(fā)展及社交生活的影響案例一:尼克松的失敗:49.9%:49.6%背......
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)禮儀與溝通技巧訓(xùn)練營 深圳:2026年06月06日
客服經(jīng)理,營銷經(jīng)理、營業(yè)廳人員,銷售人員;客戶服務(wù)人員,公關(guān)人員、辦公室主任、接待人員等。課程大綱:第一部分 讓卓越的服務(wù)理念體現(xiàn)在服務(wù)行為中1.客戶是什么?2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是穿客戶的鞋子3.我們應(yīng)具備的服務(wù)理念:(經(jīng)典案例+互動游戲+小組討論)?以客戶為中心?客戶永遠(yuǎn)是對的?關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)?超越客戶的期望?服務(wù)的黃金法則......
商務(wù)及服務(wù)禮儀 上海:2026年05月18日
掌握職場著裝禮儀規(guī)則和言談舉止規(guī)范,塑造良好的職業(yè)形象掌握商務(wù)交往及會面接待的行為規(guī)則,塑造完美的商務(wù)合作關(guān)系掌握交往中的溝通的藝術(shù)和技巧,提升溝通交往的能力與水準(zhǔn)提升個(gè)人修養(yǎng)與內(nèi)涵,打造自品牌培訓(xùn)對象:各層級員工課程大綱第一單元:禮儀認(rèn)知——內(nèi)涵與外延1.人際交往中的人性規(guī)律2.教養(yǎng)的境界3.......
重慶建發(fā)·龍湖·萬科·香港置地疊拼、聯(lián)排、大平層、洋房建筑立面.景觀.戶型設(shè)計(jì).室內(nèi)精裝考察 深圳:2026年04月02日
項(xiàng)目一:建發(fā)云著【建筑類別】洋房、聯(lián)排、合院 【品牌商】建發(fā)集團(tuán) 、中國鐵建【建筑面積】102078平米 【容積率】1.2【建筑設(shè)計(jì)】上海水石 【景觀設(shè)計(jì)】道合設(shè)計(jì)【項(xiàng)目介紹】建發(fā)云著落子蔡家官斗山下,依山傍水、蒼翠山體近在咫尺,建筑融于山體之間,居住在這里有著居住在大自然之中的體驗(yàn),是意山居新標(biāo)準(zhǔn)世界都市的身份標(biāo)簽。......
贏在談判——雙贏商務(wù)談判技巧 深圳:2026年05月08日
1.教你雙贏談判的思維、策略、方法,生活工作中什么都可以通過談來解決問題;2.掌握邏輯清晰、實(shí)用易懂的談判架構(gòu)與步驟,按照此步驟去練習(xí)就可以從步步為營到步步為贏,做一個(gè)穩(wěn)操勝券的優(yōu)秀談判者;3.剖析實(shí)際商務(wù)談判案例,并現(xiàn)場練習(xí)和點(diǎn)評您自己的談判問題。課程對象所有需要運(yùn)用談判來解決利益紛爭、疑難問題的商務(wù)人士。課程特色:......
