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關鍵對話:掌控關鍵時刻的溝通藝術(shù) 廣州:2026年05月12日
核心受益群體: 中高層管理者、項目負責人、客戶服務人員、HR專業(yè)人士及需要頻繁跨部門協(xié)作的關鍵崗位人員課程大綱第一天:認知重塑與安全營造上午:破局思維與動機澄清模塊一:關鍵對話識別與共享意義庫構(gòu)建解決問題: 不知道什么時候該開關鍵對話,信息在組織中失真變味核心工具: 關鍵對話三要素識別法(高風險+分歧+情緒)+ 共享意......
九型人格:自我認知與溝通藝術(shù) 廣州:2026年05月29日
企業(yè)管理者、人力資源經(jīng)理、中層干部、以及對心理學感興趣的人課程大綱一、引言——課程概述1、課程流程指引,及注意事項2、介紹課程目的,闡述“性格”在人際關系發(fā)展中的重要性3、簡單認識九型人格學發(fā)展歷史,以及全球權(quán)威官方機構(gòu)背景【目的】:課程導入及課程內(nèi)容簡介,幫助學員在接下......
溝通藝術(shù)與關系協(xié)調(diào) 深圳:2026年04月03日
通過一個小故事分析有效溝通的原則是什么一、溝通的實質(zhì)和原則1、溝通就是傳遞信息、說明事物2、溝通是為了聯(lián)絡感情3、溝通是為了表達意愿二、溝通的特性雙向反饋是溝通的基礎不同文化、民族的溝通原則不同三、溝通的種類及形式1、幾種溝通形式的優(yōu)劣分析2、身體語言的運用技巧案例分析:幾種溝通形式如何應用在不同的環(huán)境中四、溝通的方法......
溝通藝術(shù)與關系協(xié)調(diào) 北京:2026年06月05日
溝通為什么如此重要?溝通為什么如此困難?如何讓溝通成為公司的競爭優(yōu)勢?如何建立起公司里的“溝通文化”?如何解開公司里溝通的死結(jié)?如何在工作中與上司、同事和下屬順暢有效地溝通?有效溝通的最重要原則是什么?最有效的溝通方法是什么?最重要的溝通行為是哪一項?溝通需要什么“通道”......
海外人力資源管理 上海:2026年04月20日
一、目標國勞動力市場簡介1.勞動力市場概況2.主要招聘渠道和途徑3.招聘操作及關注點(招聘職位發(fā)布注意事項、面試注意事項)4.外籍員工雇用規(guī)定(外派人員的配額、基本簽證和薪酬要求,比如滿足波蘭、墨西哥當?shù)刈畹托劫Y和法定社保要求;結(jié)合個稅要求舉例測算外派人員的凈收入,因為是國別課程,主要涉及當?shù)貒鴦e的個稅核算,此部分統(tǒng)一......
跨部門溝通、協(xié)作與沖突處理 上海:2026年05月07日
各部門經(jīng)理、主管、項目經(jīng)理; 需要改善跨部門業(yè)務配合效率和效果的核心員工。課程內(nèi)容導入:三共原則1,共識、共享、共贏三原則邏輯:實踐-反思-改善-行動活動總結(jié)與心得分享結(jié)論:由于信息與資源分布在不同部門,實現(xiàn)績效目標的雙方具有互賴性依存2,聚焦現(xiàn)狀:我們跨部門協(xié)作中的問題第一部分:建立并實踐內(nèi)部客戶觀1,內(nèi)部客戶的三個......
