成都客戶服務禮儀培訓公開課

優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳：2026年06月06日

第一部分 讓卓越的服務理念體現在服務行為中1.客戶是什么？2.優質服務就是穿客戶的鞋子3.我們應具備的服務理念：（經典案例+互動游戲+小組討論）?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關注服務細節?超越客戶的期望?服務的黃金法則?服務的白金法則4.知己知彼，有的放矢——了解客戶評價我們服務的五大關鍵要素......

客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造，商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 成都：2026年05月08日

國企員工；商務精英、職場人士；企業中堅力量，高層管理干部；各類助理與秘書、辦公室主任；其他從事商務接待、會務保障的相關人員。課程大綱（一）國企商務形象修煉-國際量化美學工具應用1. 個人形象價值1）先入為主的第一印象2）五感定義個人印記3）個人形象的經濟效益2. 商務著裝的個人風格和能量加持1）如何準確識別自己的個人風......

職業魅力形象管理與商務禮儀 成都：2026年05月14日

企業全體員工課程提綱：一、價值篇——從“心”設計形象1、什么是形象?2、練習：關于形象的覺察與描繪3、形象對成功的影響力4、從“心”識別職業形象（1）關于形象的認知基礎——感覺與錯覺（2）首因效應的經典介紹（3）首因效應的 ......

新商務情境禮儀 成都：2026年06月05日

銷售人員 職能部門 專職接待課程背景對于企業而言，每一位職業者都是企業的立體行走名片，對于個人而言，個人的外在品牌表達力傳播了其內在的涵養與價值；因此，如何盡快幫助每一位職業者懂得并運用商務禮儀，并把握好與職場內外部客戶交往的科學與藝術，繼而打造真正的個人品牌形象，最終成為企業實至名歸的“奢品名片&rdqu......

互聯網+產品創新與爆品戰略 廣州：2026年07月18日

高層管理者，產品總監/經理，研發總監/經理，產品類部門經理，項目經理及研發骨干。課程大綱前言：互聯網下半場的集體焦慮1. 跨界時代的沖擊——競爭對手到底是誰？2. 高鐵+外賣，康師傅們的日子不好過了3. “跨界融合”的本質：場景轉換與用戶體驗第一講：“跨界融合......

管理者卓有成效的實踐 廣州：2026年07月10日

管理者，就必須卓有成效。——彼得.德魯克卓有成效，意味著建立目標并使之達成。一個企業、團隊或個人的成功和擁有影響力的根本，在于卓有成效的管理。與管理相比較而言，其他因素如人員、土地和資源，僅僅是附屬的條件，退居其次。有效的管理可以達成目標，獲得利益，實現價值。如何使組織和管理者實現成功呢？從管理......