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成都客戶溝通培訓

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成都客戶溝通培訓公開課

海外客戶溝通拜訪與關系管理 深圳:2026年05月08日

1.海外客戶關系管什么?1.1標桿公司的海外客戶關系發展之路從冬天到全球化擴張,持續創新與優化華為公司愿景、使命、核心價值觀在全球市場的體現1.2海外客戶關系所面臨的挑戰銷售困境的全球化挑戰海外客戶關系拓展與國內的不同之處海外客戶關系有何特點?2.海外客戶關系管理策略2.1海外客戶關系基礎海外銷售的核心工作與價值海外客......

客戶心理學與客戶溝通技巧 北京:2026年05月13日

企業的宗旨是經營與發展,發展的方式是生產、服務、營銷與傳播,傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么?他們有通行的發展規律和軌跡嗎?在企業公關傳播,品牉發展,銷售提升,客戶服務的不同塊面,按心理學對人類研究發現的普遍規律,我們如何應對客戶?作為一名普通消費者,我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買?作為一名杰出的......

有效的客戶溝通與服務 北京:2026年05月15日

需要促動客戶決策的業務人員需要與客戶接觸的相關部門人員課程大綱一 破冰目的:讓學員意識到優質的服務對企業績效帶來的影響,并明確客戶服務屬于公司行為1 破冰游戲2 客服是誰的責任小組討論:誰來提供客戶服務企業運營的核心理念:為客戶提供產品與服務3 優質的客戶服務對企業品牌和績效產生的影響4 培訓期望與課程大綱二 以客戶為......

有效的客戶溝通與服務 蘇州:2026年04月15日

一 破冰目的:讓學員意識到優質的服務對企業績效帶來的影響,并明確客戶服務屬于公司行為1 破冰游戲2 客服是誰的責任小組討論:誰來提供客戶服務企業運營的核心理念:為客戶提供產品與服務3 優質的客戶服務對企業品牌和績效產生的影響4 培訓期望與課程大綱二 以客戶為中心目的:轉換思維方式,研究我們的客戶,從客戶需求出發,清晰客......

TOP SALES——顧問式銷售訓練營 廣州:2026年04月18日

在人與人的交往過程中人們總是對自己持相似觀點,或者擁有相同感受的人,表現出更大的興趣,甚至會出現相見恨晚的情況,人與人之間的行為模式越相似,越容易拉近彼此之間的距離,如果在銷售工作中,銷售人員能夠洞察到客戶的心態與情緒,進而與客戶達成某個方面的心理共鳴,那么銷售成功的概率將會大為提高。提升溝通能力,就是提升成單的能力。......

企業消防現場管理實務 廣州:2026年04月01日

破冰:案例展示 – 企業在消防管理上所存在的誤區第一節:熱源的管理 – 動火許可制度1. 燃燒三要素2. 熱源的來源與控制3. 動火證審批與管理4. 練習第二節:何種狀態易產生火災隱患1. 研討:案例中的火災隱患,為什么?2. 消防標準的實踐-火災危險性分類:甲/乙/丙/丁/戊-防火分區、防火間......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...