成都投訴處理培訓公開課

政府采購三年行動方案解讀、質疑投訴處理及招標采購全流程實務培訓班 成都：2026年06月09日

各地政府采購、招投標行政主管部門，各級公管辦、行政服務中心、公共資源交易中心、政府采購中心的相關人員;高等院校、醫療系統等企事業單位的招標采購、合同管理、工程管理、法律事務、監察審計等相關人員;招標代理機構相關人員。培訓內容：(一)依法采購深化政府采購制度改革1.法律法規:政府采購法律法規體系概述2.改革趨勢:深化政府......

政府采購三年行動方案解讀、質疑投訴處理及招標采購全流程實務培訓班 重慶：2026年05月12日

(一)依法采購深化政府采購制度改革1.法律法規:政府采購法律法規體系概述2.改革趨勢:深化政府采購制度改革方案，“整、建、促”三年行動方案3.最新制度:政府采購最新制度規定解讀(二)公平競爭優化營商環境1.政府采購領域“四類”違法違規行為專項整治2.政府采購促進中小企業發......

新時期投標策略與文件編制技巧及質疑投訴處理 重慶：2026年07月29日

1．了解掌握新數字時代下市場競爭變化以及背后的原因及解決辦法；2．掌握“廢標”點防控秘籍，識別招標文件中“明坑”和“暗坑”3．掌握招投標核心技能，在不同競爭格局下的投標策略與方法；4．通過文件關鍵性條款判斷招標人采購意圖: 能夠根據不同的競爭局面，......

客戶服務管理與投訴處理技巧 重慶：2026年07月31日

第一單元客戶投訴處理的技巧與方法（知識點）第一章當前市場環境下的客戶服務一、為什么我們盡了力，客戶還不滿意？1、當下客戶服務所面臨的挑戰2、客戶需求層次的改變3、客戶服務的瓶頸和出路二、從防患未然到亡羊補牢1、最好的投訴處置是不使投訴產生2、客戶評價是他的體驗而不是你的付出3、在服務的每一個接觸點制造良性的心理刺激第二......

《裂變式股權設計與激勵》—留駐核心人才新模式 深圳：2026年06月29日

一、為什么說企業之間的競爭是激勵機制的競爭1.經理人為什么對待自己財產的態度和對待別人的財產態度不一樣？2.現階段中國企業管理為什么到處都存在相互博弈的根源是什么？3.華為虛擬股權激勵怎樣做到力出一孔、利出一孔？4.步步高創始人段永平如何利用股權模式做大企業價值？5.為什么要實施股權激勵？股權激勵的價值點有哪些？股權激......

DFMEA設計失效模式分析 上海：2026年05月15日

? 了解最新版（第一版）FMEA 的背景及主要變化點；? 理解和掌握設計失效模式和后果分析（DFMEA）概念、信息流、六步法;? 通過方塊圖/界限圖，正確界定 DFMEA 的范圍;? 應用結構圖，分析零件與零件之間在物體、能量、信息、物質形態方面的交互作用;? 通過界面、接口建立 P 圖，分析產品的功能和失效，揭露導致......