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銷售服務(wù)禮儀與待客溝通技巧 深圳:2026年05月26日
內(nèi)外兼修,使您在商務(wù)交往中輕松自如的與人溝通;理論和實踐相結(jié)合,簡單、易學(xué)、實用;突出聽、看、做、練等親身體驗的關(guān)鍵環(huán)節(jié),充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。課程收益:了解銷售服務(wù)基本理念及行為標(biāo)準(zhǔn),探討禮儀與人生、事業(yè)成功的重要性;通過著裝打扮、言行舉止來體現(xiàn)非凡的職業(yè)風(fēng)范,塑造良好的職業(yè)形象;掌握銷售服務(wù)過程中接待、拜訪與商務(wù)......
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)禮儀與溝通技巧訓(xùn)練營 深圳:2026年06月06日
第一部分 讓卓越的服務(wù)理念體現(xiàn)在服務(wù)行為中1.客戶是什么?2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是穿客戶的鞋子3.我們應(yīng)具備的服務(wù)理念:(經(jīng)典案例+互動游戲+小組討論)?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關(guān)注服務(wù)細節(jié)?超越客戶的期望?服務(wù)的黃金法則?服務(wù)的白金法則4.知己知彼,有的放矢——了解客戶評價我們服務(wù)的五大關(guān)鍵要素......
商務(wù)及服務(wù)禮儀 上海:2026年05月18日
第一單元:禮儀認知——內(nèi)涵與外延1.人際交往中的人性規(guī)律2.教養(yǎng)的境界3.真實瞬間:人與人接觸的第一感覺4.優(yōu)雅地活著:禮儀可以提高生活質(zhì)量和幸福指數(shù)5.禮儀帶給你機會:是你走向成功的軟實力6.員工形象行為與服務(wù)效果的關(guān)系第二單元:職業(yè)風(fēng)格與商務(wù)形象塑造儀容、儀表、儀態(tài),良好的職業(yè)風(fēng)格和商務(wù)形象......
研發(fā)管理及信息化建設(shè) 北京:2026年05月30日
一、產(chǎn)品研發(fā)管理體系二、產(chǎn)品規(guī)劃與需求管理三、產(chǎn)品開發(fā)的組織架構(gòu)四、產(chǎn)品開發(fā)流程及其組織運作五、產(chǎn)品開發(fā)項目管理六、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理七、產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量管理八、產(chǎn)品開發(fā)成本管理九、如何成功實施研發(fā)管理體系......
《公司治理與股權(quán)激勵》 廣州:2026年04月11日
兩天深入探討,學(xué)員可以掌握并了解:1.大股東如何保持自己的控制權(quán)?2.企業(yè)家如何在融資中保護自己的控制權(quán)?3.如何股東增加的情況下保持股份不稀釋,防止股權(quán)流失?4.了解股份制公司正確的治理方式:三會一層5.如何以股權(quán)激勵留住人才?增加企業(yè)人才競爭力?課程特色價值:課程全程干貨,針對企業(yè)家最關(guān)心的控制權(quán)及股權(quán)利益實戰(zhàn):討......
