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實現卓越客戶管理的八大方略 北京:2026年03月27日
21世紀的管理是客戶的管理!現代管理實踐有兩個重要的假設:一是技術和最終用戶是一成不變的或是給定的;二是管理是組織內部的管理。近百年來,企業管理學正是基于這樣的假設在工業化時代獲得了高速的發展,而在進入網絡信息時代,原先支撐現代管理學這些重要假設前提已經徹底改變。技術的變化,尤其是信息技術和網絡技術的變化已經從根本上改......
數字化時代的客戶管理之道——如何應用數字營銷技術贏得客戶價值 北京:2026年05月29日
理解數字化對客戶管理的影響理解數字時代的營銷發展機會理解移動化對服務營銷的影響系統化理解客戶管理的新思維全面系統化掌握數字化營銷方法掌握體驗設計的常用方法與工具熟悉常用的數字化服務營銷技術理解推進以客戶為中心的方法課程案例課程全面基于豐富的案例指引性與理論實用性的結合。展現數字化營銷的現實發展。豐富的案例包括國內外領先......
大客戶管理:策略、戰術與規劃 上海:2026年05月14日
在全球化大背景下,與巨人同行方能行穩致遠。但大公司不一定就是我們的大客戶。企業要走大客戶戰略發展這條路,需要做好大客戶定位,還要升級大客戶管理體系,包括了產品類型、區域布局、機制創新...... 提供給大客戶其預期的卓越服務。培訓對象管理大客戶的銷售總監 、銷售工程師或大客戶經理 、銷售經理課程大綱1. 大客戶經理的工......
深度營銷與大客戶管理 上海:2026年05月28日
企業營銷工作的好壞,常常決定著企業的成或敗。面對激烈的競爭和客戶的需要升級,銷售人員一味要求降價。有什么不降價的替代策略?客戶關系管理無疑是企業控制價格和附加價值的重要方法。在本課程中,擁有多年實戰經歷的資深培訓師高老師詳盡地介紹了現代市場營銷的系統知識及抵御競爭的策略,并針對客戶關系管理做了全面的分析。課程內容以業績......
出海人力GLOBAL模型實戰強化班 上海:2026年03月20日
1. 掌握全球人力治理體系搭建邏輯,能結合實際規劃海外人力管理架構。2. 習得本地化及外派人才全周期管理策略與實操技能。3. 理解海外用工合規風險及應對措施,降低合規成本與糾紛概率。4. 提升跨文化管理與雇主品牌建設能力,增強海外團隊凝聚力。課程目標:系統性掌握出海人力資源管理的核心框架與實戰方法,提升全球化運營中的人......
出口營銷及有效獲取、留住訂單技巧訓練高級研修班 深圳:2026年04月11日
中小企業面對的潛在國際客戶群體千差萬別,個性不一,如何應對和進行國際商務談判也成為國際市場開發的重要制約因素。如何開發更多的新客戶,以獲得更多的國際訂單?在獲取訂單后,如何規避各種的風險?如何留住客戶?參加對象:進出口部營銷策劃總監、經理、外貿部經理、外貿業務人員、外貿跟單員及私營貿易公司老板課程大綱第一部分出口營銷與......
