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西安客戶溝通培訓公開課

專業銷售技巧--客戶溝通影響力及談判技能提升 濟南:2026年06月26日

各級銷售管理者、銷售經理、銷售人員等課程大綱:第一講:談判的基本概念及風格一、談判的基本概念與風格1、為什么要學談判2、談判的基本概念1)談判的概念2)談判的類型3)談判的三要素4)談判的基本觀念5)談判的科學性和藝術性3、談判的主要類型1)按規模劃分2)按地點劃分3)按交流方式劃分4)按所在國家劃分5)按內容劃分6)......

客戶心理學與客戶溝通技巧 北京:2026年05月13日

企業的宗旨是經營與發展,發展的方式是生產、服務、營銷與傳播,傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么?他們有通行的發展規律和軌跡嗎?在企業公關傳播,品牉發展,銷售提升,客戶服務的不同塊面,按心理學對人類研究發現的普遍規律,我們如何應對客戶?作為一名普通消費者,我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買?作為一名杰出的......

有效的客戶溝通與服務 北京:2026年05月15日

客戶是企業業務目標實現的重要決定因素,除了產品本身帶來的價值,在當下提倡客戶體驗的市場競爭下優質的客戶服務將為企業品牌和市場價值帶來更關鍵性的影響。本課程將從兩個主題貫穿客戶服務全過程以改變思維方式為主導,從推動客戶決策 HAIL 模型中的改變,在互動中積累客戶信任,幫助企業員工在互動流程中展現更高質量的客戶服務,贏得......

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州:2026年06月01日

理解客戶的購買行為和購買心理掌握顧問式銷售各個階段的溝通技巧與溝通策略根據不同的溝通風格因人而異地提高銷售洽談的有效性課程對象:銷售主管、合同管理協調人員、負責合同談判的工作人員課程大綱:第一部分:打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品,只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場??......

發那科工業機器人現場編程與操作維護 上海:2026年05月06日

自備筆記本電腦,采取案例解析、現場演示及互動研討相結合的培訓方式。小班授課(限15人)通過大量的工程實例做分析,講解學員實際應用問題;學習目標1、基本應用和編程 4、電氣系統的控制方法及快速故障診斷方法2、工業機器人的日常管理 5、工業機器人的應用實例及系統設計3、工業機器人的機械結構及故障診斷 6、工業機器人的維護保......

市場管理及產品規劃 上海:2026年06月26日

在市場營銷和研發管理實踐中,作為企業高層、業務單元主管、營銷主管、產品(線)經理或研發主管,您是否被這些問題所困擾:公司/集團戰略和業務/產品線戰略是什么關系?產品規劃如何支撐公司戰略?企業/產品線如何通過市場細分聚焦、準確定位從而識別新的產品機會,并構建競爭優勢?研發項目太多而資源有限,企業如何取舍?市場營銷、產品規......

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顧楓-企業培訓師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學繼續教育學院課程教授; 復旦大學醫院管理系列課程...

檀嫻穎-企業培訓師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務禮儀培訓專家 16年服務禮儀培訓實踐經驗 國家高級茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...