銀川幻燈片培訓公開課

幻燈片尖端演示與Excel用數據說話 廣州：2026年04月15日

職場人士課程大綱：幻燈片尖端演示課綱：壹、一敗涂地（課程引入） 0.5Hr糟糕演示的必備元素有哪些，你是否也常犯這樣的錯誤呢怎樣做一場失敗的演示本環節通過典型的錯誤案例，提出制作幻燈片的關鍵問題和陷阱，從問題開始推進我們的課程貳、一語中的（講演結構） 2Hrs讓思維的金字塔幫你切實把握聽眾心理，進行合理的大局設計；讓思......

建設項目檔案管理培訓班 西安：2026年03月30日

(一)檔案管理政策解讀1.《“十四五”全國檔案事業發展規劃》解讀;2.新《檔案法》解讀;3. 《建設項目檔案管理規范》 (DA/T 28- 2018)釋義;4.《建設項目檔案監督指導工作指南》解讀;5. 《建設項目電子文件歸檔和電子檔案管理暫行辦法》解讀;6. 《企業文件材料歸檔范圍和檔案保管期......

新質生產力背景下辦公室行政管理人員綜合技能提升專題研修班 西安：2026年04月13日

(一）實用性公文寫作與公文處理工作實務1.《黨政機關公文處理工作條例》和《黨政機關公文格式》的重點解讀;2.公文的特點（公文的行政性、作者的法定性、格式的規范性、處理的程序性、作用的權威性、公文美的特殊性）；3.主要公文的寫作規范及示例（決議、決定、議案、意見、報告、請示、批復、通報、通告、命令、通知、函、紀要等）；4......

檔案與保密工作科學化規范化專題培訓班 西安：2026年04月21日

（一）政策法規與形勢任務解讀1.最新《檔案法》、《保守國家秘密法》及其配套法規、司法解釋深度解讀2.《檔案法實施條例》、《干部人事檔案工作條例》、《歸檔文件整理規則》修訂增補的內容重點解讀3.新時代檔案安全與保密工作面臨的新形勢和核心挑戰4.企事業單位檔案管理責任制、保密工作責任制的具體落實標準5.檔案與保密工作合規性......

高級文秘人員職業化訓練 廣州：2026年04月18日

語言唯美，案例豐富，深入淺出，互動和實用性強。著重自我修煉，精彩演繹，娓娓道來，觀點鮮明，細細入課，場場經典，令學員記憶點深刻。現場示范，舉止優雅，教學內容既是職場所需又為日常所用，對參訓的學員均具有極大的吸引力、感染力和意想不到的收獲。被學員譽為“兼具實戰型和親和力的培訓師”。課程大綱：第一單......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 北京：2026年06月16日

一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建企業的客戶反饋管理系統⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務理念指導客戶......