銀川基層管理培訓公開課

基層管理者/班組長職業化提升訓練 北京：2026年05月06日

上面千根線，下面一根針。基層管理者對企業的價值創造是非常基礎的、關鍵的，如何把他們打造成效率高手才是生產企業提升制造、服務和質量水平的真諦！本課程為各種生產和服務企業打造，科學全面地提升班組長職業化水平。【參加對象】一線主管，一線班組長，一線各級管理人員【課程大綱】1. 基層管理者/班組長的角色定位基層管理者/班組長工......

新現實下中基層管理者必備的能力 北京：2026年05月08日

企業中基層管理者等；課程大綱：第一講：新現實一：“一切皆因知識”無論你是中層管理者還是基層管理干部，你都需要了解新員工，特別00后的特短與需求。95后，00后將成為未來企業的主力軍。他們是知識型員工的代表人物。作為中基層管理者，你需要知道：A，知識有哪些特點？B，知識給管理帶來哪些挑戰？C，知識......

基層管理者管理能力提升 北京：2026年07月10日

生產工程師、一線主管、班組長生產經理、高級生產主管、生產主管、生產主管儲備人員。課程大綱：課程導入·課程介紹，明確培訓目標·學員熱身，建立學習小組管理者的色認知與定位·案例討論：忙碌的老張--從技術骨干轉為管理人員的角色轉變·案例分析：小李的困惑--如何處理老師傅......

基層管理效率提升與低成本改善 北京：2026年07月29日

改善生產現場員工操作，促使全員掌握提升效率的實用方法，減少不必要的工作內容與流程，真正做到“最少量的投入”“避免不增值的工作內容”“滿足客戶的需求”的工作精益目標。務必需掌握：?理解精益高效的工作要求與改善的原則和手法?掌握七大浪費在生產中的現象?......

BEST高能經驗萃取—將優秀經驗轉化為績效成果 上海：2026年05月27日

引言導入一、組織經驗在企業中的價值二、什么是組織最佳實踐三、如何將組織經驗轉化為培訓結果四、介紹高能經驗萃取的BEST模型工具方法：BEST高能經驗萃取模型第一部分 Blueprint 制定藍圖，優秀經驗情境化1、選方向：三維度初選萃取主題(1)分解崗位關鍵任務(2)盤點主要工作場景(3)梳理崗位業務問題2、篩關鍵：五......

金牌電商客服銷售技能提升 上海：2026年06月25日

第一講：客戶體驗決定品牌命運一、強社交弱交易時代視頻導入：這是一個強社交弱交易，客戶說了算的時代1.“冰山一角“：懶得找你投訴的客戶越來越多。2.“100-1=0”：1次的失誤有可能毀掉100次的滿意。3.“病毒傳播”：客戶更愿意傳播不滿意的經歷。......