銀川AACTP培訓(xùn)公開(kāi)課

AACTP國(guó)際認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師（ICF） 廣州：2026年06月05日

部門(mén)管理者、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、培訓(xùn)管理者、人力資源管理者、內(nèi)訓(xùn)師課程背景成為流程專家，讓培訓(xùn)直接產(chǎn)生績(jī)效，激活組織內(nèi)生智慧。行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師認(rèn)證被譽(yù)為“職業(yè)經(jīng)理人的第一認(rèn)證”。西門(mén)子公司通過(guò)組建行動(dòng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，把問(wèn)題交給了自己的高潛力領(lǐng)導(dǎo)人才，一年之內(nèi)在咨詢費(fèi)用上節(jié)省了300萬(wàn)～400萬(wàn)美元，此外還產(chǎn)生了......

AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)管理師認(rèn)證 廣州：2026年07月11日

企業(yè)人力資源部總監(jiān)/經(jīng)理、培訓(xùn)部經(jīng)理、培訓(xùn)部專員、培訓(xùn)講師。課程收益:既吸收了國(guó)外培訓(xùn)管理領(lǐng)域的精髓，又充分體現(xiàn)了本土化的設(shè)計(jì)思想，既有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)積累又有深厚的中西方文化底蘊(yùn)。我司數(shù)百個(gè)培訓(xùn)咨詢項(xiàng)目和上萬(wàn)天次培訓(xùn)課程的珍貴資訊沉淀，以及我司眾多來(lái)自世界500強(qiáng)企業(yè)的合伙人所帶來(lái)的最佳管理實(shí)踐案例和系統(tǒng)的工具方法。向培訓(xùn)......

AACTP國(guó)際認(rèn)證組織經(jīng)驗(yàn)萃取師(OLE) 廣州：2026年07月17日

一、認(rèn)識(shí)組織經(jīng)驗(yàn)萃取1、組織經(jīng)驗(yàn)萃取價(jià)值與定義（1）經(jīng)驗(yàn)萃取就是經(jīng)驗(yàn)分享？（2）經(jīng)驗(yàn)真的可以復(fù)制嗎？（3）組織經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值（4）經(jīng)驗(yàn)萃取的基本概念2、組織經(jīng)驗(yàn)萃取的核心與關(guān)鍵（1）三個(gè)核心· 對(duì)接業(yè)務(wù) · 聚焦實(shí)踐 · 解決難題（2）兩個(gè)關(guān)鍵· 情景化 &middo......

AACTP國(guó)際認(rèn)證行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師（ICF） 深圳：2026年07月24日

成為流程專家，讓培訓(xùn)直接產(chǎn)生績(jī)效，激活組織內(nèi)生智慧。行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師認(rèn)證被譽(yù)為“職業(yè)經(jīng)理人的第一認(rèn)證”。西門(mén)子公司通過(guò)組建行動(dòng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，把問(wèn)題交給了自己的高潛力領(lǐng)導(dǎo)人才，一年之內(nèi)在咨詢費(fèi)用上節(jié)省了300萬(wàn)～400萬(wàn)美元，此外還產(chǎn)生了1100萬(wàn)美元的成本節(jié)約，行動(dòng)學(xué)習(xí)的價(jià)值不言而喻。學(xué)習(xí)型組織理論創(chuàng)......

客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 上海：2026年05月12日

客戶服務(wù)已成為企業(yè)塑造持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心抓手，大多數(shù)企業(yè)都需要面臨如何更好地處理客戶的投訴與抱怨的問(wèn)題，而抱怨與投訴的客戶只占到心存不滿的客戶的極小一部分比例。追求一流客戶服務(wù)水平的企業(yè)除了提升處理客戶抱怨與投訴的能力以外，需要更多地去關(guān)注心存不滿而并沒(méi)有說(shuō)出來(lái)的客戶，這也許才是企業(yè)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)塑造的真正分水嶺。本課程......

基于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的測(cè)試管理 深圳：2026年06月26日

課程完整介紹新產(chǎn)品測(cè)試體系，以及測(cè)試各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的基本職責(zé)、方法。課程內(nèi)容來(lái)自于講師長(zhǎng)期的研發(fā)工作實(shí)踐和長(zhǎng)期的咨詢經(jīng)驗(yàn)，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。系統(tǒng)化的課程內(nèi)容：全面分析測(cè)試工作目標(biāo)、業(yè)務(wù)體系、組織結(jié)構(gòu)、流程、模板。課程中互動(dòng)式教學(xué)、大量案例，有助于學(xué)員理解。實(shí)用的測(cè)試技術(shù)方法，有助于企業(yè)用于具體工作。講師在業(yè)界優(yōu)秀企......