蘭州風險評價培訓公開課

FMEA失效模式分析實戰【特價】 成都：2026年05月07日

本次培訓將系統的介紹最新版的 AIAG-VDA FMEA 方法，分析最新版 FMEA 的亮點和內容更新（包括表格的變化，SOD 評分的變化，取代 RPN 的 AP，功能安全相關知識、增加的 MSR 等），具體講解新版 FMEA 七步法，并通過實際案例分析如何實施新版本 FMEA。課程收益增強企業管理者和工程師的風險意識......

TQM全面質量管理實戰訓練 成都：2026年05月12日

企業內的中高層管理者、質量管理人員、現場管理人員、班組長等，企業內各級管理人員；學員需要有一定的工作經驗課程大綱課前問題討論: 目前企業的現象；問題所在第一部分 TQM—全面質量管理概論1管理的定義2企業管理的目標3企業現場管理的五大功能4質量發展歷史5TQM(全面質量管理)簡介6質量管理之父--戴明的全面......

8D快速解決問題 成都：2026年05月14日

第一部分: 概述1 什么是小組問題解決法；2 小組問題解決法步驟介紹；3 小組問題解決法適用范圍；4 小組問題解決過程的工具。第二部分 小組問題解決方法步驟D0 準備 8D 過程;1 D0 概述：2 DO 目的：3 緊急措施；? 顧客和受影響的各方的定義與區別；? 現象和問題的定義與區別；? 緊急措施的定義；? 四種措......

CDAL1業務數據分析師認證課程 成都：2026年05月16日

針對不同知識，掌握程度的要求分為【領會】、【熟知】、【應用】三個級別，考生應按照不同知識要求進行學習。1．領會：考生能夠領會了解規定的知識點，并能夠了解規定知識點的內涵與外延，了解其內容要點和它們之間的區別與聯系，并能做出正確的闡述、解釋和說明。2．熟知：考生須掌握知識的要點，并能夠正確理解和記憶相關理論方法，能夠根據......

客戶服務與投訴、抱怨處理技巧提升 北京：2026年06月16日

一、認識與區分客戶的不滿、抱怨、投訴1. 比較不滿、抱怨、投訴的差別⑴ 比較差別⑵ 不滿、抱怨、投訴的處理2. 研討練習：比較潛在價值的大小⑴ 總結：不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3. 構建企業的客戶反饋管理系統⑴ 客戶反饋的不同形式⑵ 客戶反饋管理的重點⑶ 客戶反饋處理與管理的分工二、用卓越的服務理念指導客戶......

采購供應戰略與戰略采購實施 上海：2026年05月18日

第一天第一章 采購供應戰略與戰略采購1 企業戰略與采購供應戰略2 從傳統采購到戰略采購3 戰略采購的角色定位與核心價值4 戰略采購的組織結構和職能設計5 采購戰略的四大要素6 如何制定采購供應戰略? 兩大工具? 結合市場供求關系的采購供應戰略7 企業采購供應主要品類及其戰略? 完整的采購準則(Purchasing Gu......