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優質客戶服務禮儀與溝通技巧訓練營 深圳:2026年06月06日
第一部分 讓卓越的服務理念體現在服務行為中1.客戶是什么?2.優質服務就是穿客戶的鞋子3.我們應具備的服務理念:(經典案例+互動游戲+小組討論)?以客戶為中心?客戶永遠是對的?關注服務細節?超越客戶的期望?服務的黃金法則?服務的白金法則4.知己知彼,有的放矢——了解客戶評價我們服務的五大關鍵要素......
客戶體驗時代下國企商務禮儀個人形象品牌打造,商務接待流程設計演練會務服務保障及高效商務溝通專題培訓班 成都:2026年05月08日
政府部門、國家機關、企業之間的商務合作密切且頻繁,商務政務接待水平總是在潛移默化的影響著公司的形象及發展,越多的機關團體、企事業單位對政務商務接待越來越重視。缺乏政務商務接待禮儀常識必將大大折損企業的品牌力。如何改善員工形象配不上實力,體態松散不重視個人形象管理?如何讓員工在方方面面認識到商務禮儀的周到?企業如何利用軟......
職業魅力形象管理與商務禮儀 成都:2026年05月14日
企業要在激烈的市場競賽中獲勝,首先就要擁有和打造一批能在最短時間內贏得客戶深刻印象的優秀人才,根據一項調查表明,90%的企業重視員工的形象與禮儀,而 69% 的受訪企業卻表示缺少快速有效的形象禮儀訓練,而企業在進行商務禮儀培訓時往往會遇到以下問題——大多數禮儀訓練的效果不明顯、不長久?采用了五星......
新商務情境禮儀 成都:2026年06月05日
幫助學員掌握“職業化形象”的專業化表達幫助學員把握不同商務情境中的交往科學與藝術幫助學員學會遵循職場內外部客戶交往的各種原則幫助學員能夠降低客戶的信賴成本,提升客戶的信賴度課程大綱原理篇:品牌形象力對工作產生的影響您就是公司的“立體行走名片”1)個人的外在品牌表達力傳遞出......
Power BI訓練營 上海:2026年06月04日
《Power BI經營分析實戰營》課程,從企業戰略和商業模式高度出發,打破傳統財務分析框架,系統提升經營分析問題診斷能力,帶您走出財務的狹小天地,融會貫通戰略、業務、財務,輔以Power BI工具助力您成就優秀的業務合作伙伴,彰顯財務價值與影響力。課程收益數據驅動管理升級的Who-What-How模型-- 數據驅動業務......
財務管理與量化分析 上海:2026年05月15日
目前人力資源工作面臨最大的挑戰之一,就是老板不重視,老板不肯定。從老板的角度來說,如果一位HR看不懂公司經營邏輯,不懂公司背后的運作規 律,更不清楚如何了解公司是如何賺錢的,公司的利潤從哪里來,那這樣的HR, 沒有理由要重視,要肯定。•一位有財務方法工具的HR,才能更好地和各部門合作,保證內部合作 的穩定性&......
