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銷售心理學(xué):客戶心理分析與情商管理 廣州:2026年04月17日
作為銷售經(jīng)理及銷售,研究客戶心理,認(rèn)識(shí)了解客戶的心理活動(dòng),不僅可以提升服務(wù)質(zhì)量,還能有效地把握客戶,促成銷售成交。然而,在實(shí)際的工作實(shí)踐中,銷售經(jīng)理及銷售卻容易因不了解客戶的情緒狀態(tài),不了解客戶心理,不關(guān)注客戶的性格溝通模式而引發(fā)不必要的沖突和矛盾,影響自我的銷售業(yè)績。因而,不斷地去研究客戶心理,洞悉客戶的弦外之音,是......
銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 深圳:2026年05月14日
第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團(tuán)隊(duì)研討:客戶為何要選擇我們的產(chǎn)品?1.客戶購買產(chǎn)品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產(chǎn)品的動(dòng)機(jī):驅(qū)力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感體驗(yàn)--VIP貴賓)客戶心理需要的類別:體驗(yàn)......
久贏真經(jīng)——銷售心理學(xué) 南京:2026年04月02日
第一重:千萬別做那條狗---習(xí)得性無助成功的秘密 拯救的三個(gè)藥方 拯救的藥方90/10 法則第二重:要讓自己名遠(yuǎn)揚(yáng)---首因效應(yīng)以“貿(mào)”取人 風(fēng)險(xiǎn)電網(wǎng) 首因人脈第三重:銷售按臺(tái)階爬行---層遞效應(yīng)YES層遞締結(jié) “AIDMAS”心理法則 六步同感銷售第四重:君欲取之先予之......
銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 上海:2026年03月19日
作為售前銷售人員,研究客戶心理,認(rèn)識(shí)了解客戶的心理活動(dòng),有效地把握客戶,促成銷售成交。然而,在實(shí)際的工作實(shí)踐中,銷售人員卻容易因不了解客戶的情緒狀態(tài),不了解客戶心理,不關(guān)注客戶的性格溝通模式而引發(fā)不必要的沖突和矛盾,影響自我的銷售業(yè)績。因而,不斷地去研究客戶心理,洞悉客戶的弦外之音,是當(dāng)今銷售團(tuán)隊(duì)的基本技能。而如果處理......
計(jì)劃經(jīng)理核心技能提升訓(xùn)練 北京:2026年03月31日
預(yù)測、計(jì)劃和物料控制是現(xiàn)代制造型企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營的核心職能。其中,生產(chǎn)計(jì)劃扮演著供應(yīng)鏈大腦和指揮中樞的角色,對(duì)企業(yè)的運(yùn)營效率、盈利能力、客戶體驗(yàn)和品牌價(jià)值有著關(guān)鍵性的影響。物料控制是立足于生產(chǎn)計(jì)劃的物料管理方法,反過來物料控制又對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行效果有顯著影響,它既是生產(chǎn)計(jì)劃指揮下的產(chǎn)物,又是生產(chǎn)計(jì)劃有效實(shí)施的保障,兩者相輔......
組織優(yōu)化與崗位分析 廣州:2026年05月08日
崗位分析與評(píng)估是一切人力資源管理工作規(guī)范化的前提,是組織獲取競爭優(yōu)勢的源泉。Hay(合益)集團(tuán)研究獨(dú)創(chuàng)了世界第一套崗位評(píng)估的方法(海氏評(píng)估法),在經(jīng)歷了近60年的考驗(yàn)之后,仍然受到世界500強(qiáng)企業(yè)中約2/3公司的青睞。如今這套評(píng)估方法已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于幫助組織發(fā)現(xiàn)在架構(gòu)、崗位設(shè)計(jì)、薪資體系、管理權(quán)限等方面的問題,同時(shí)它已......
企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
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銷售培訓(xùn)精品內(nèi)訓(xùn)課程
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
諸強(qiáng)華老師
浙江大學(xué) 市場營銷專業(yè) 本科畢業(yè) 美國國際職業(yè)資格認(rèn)證委員會(huì)(ICQAC) 國際職業(yè)培訓(xùn)師(中級(jí)) ...
