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職場高效溝通心理學 成都:2026年06月11日
結合大量的案例、故事、視頻、游戲和討論,全方位學習超強溝通術及應用課程工具1、溝通STOWA法則2、替身決策思維模型3、55387定律4、NLP感知位置5、情感賬戶Access管理法則6、溝通PREP原則7、FIRE模型8、STAR法則9、RIDE商務談判說服模型、10、SCRTV表達模型11、FUNNEL溝通漏斗12......
銷售心理學——客戶心理分析與情商管理 成都:2026年07月23日
企業的客服主管、銷售主管及銷售經理課程大綱:第一講 洞悉客戶的心理需要,妥善處理滿足其訴求團隊研討:客戶為何要選擇我們的產品?1.客戶購買產品的心理訴求是什么?2.客戶選擇公司產品的動機:驅力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要(需要 vs. 欲望)需要的種類:功利性(功能性-產品質量、退換貨)享樂性(主觀性的、情感......
通用管理學習系列—管理心理學 佛山:2026年06月24日
加強以人為中心的管理,學習知人善任合理使用人才,有助于改善人際關系,增強群體的凝聚力和向心力;提升領導水平,以及領導者決策水平,改善領導者與被領導者之間的關系。掌握預判員工行為的方法,人際平衡模型的原理,決策心理分析、華人企業用人格局,績效人本的特征,以及管理中員工性格、員工角色語言、溝通影響力等等有助于管理提升的人本......
管理心理學在人力資源中的運用 廣州:2026年05月08日
第一部分:知識導論(1小時)1.相關心理學的知識?心理學家對人類心理的定義?人力資源管理的心理學研究?如何了解一個人的心理?如何培訓和提升自身與他人的心理素質2.心理學在人力資源中的主要作用?真正了解他人,尊重異同,求同存異?提高招聘效能,做到精準聘用?按照心理及個性差異,把合適的人放在最合適的位置上?為員工設計多樣化......
產品開發流程設計與運作 北京:2026年06月26日
企業CEO/總經理、研發總經理/副總、總工/技術總監、研發項目經理/產品經理、PMO(項目管理辦公室)成員、研發骨干、PQA或流程優化人員、跨部門負責人(市場、采購、制造)等。課程大綱:1.案例分析1.1.討論:產品開發流程存在的問題與困惑2.產品研發管理概述2.1.IPD研發管理體系框架和思想2.2.研發與營銷、供應......
民法典時代企業合同法律操作實務與應對策略 北京:2026年07月11日
概述:民法典合同編立法概況第一部分、一般規定與合同的訂立一、合同相對性如何理解二、無名合同之法律適用三、要約邀請之認定標準四、要約與承諾內容一致五、電子合同成立與砍單六、預約合同之效力認定七、格式條款規則 1、格式條款訂入規則 2、格式條款無效認定 3、格式條款解釋規則八、懸賞廣告九、企業締約風險防范1、締約對象選擇 ......
