貴陽客戶溝通培訓(xùn)公開課

海外客戶溝通拜訪與關(guān)系管理 深圳：2026年05月08日

1.海外客戶關(guān)系管什么？1.1標(biāo)桿公司的海外客戶關(guān)系發(fā)展之路從冬天到全球化擴(kuò)張，持續(xù)創(chuàng)新與優(yōu)化華為公司愿景、使命、核心價(jià)值觀在全球市場的體現(xiàn)1.2海外客戶關(guān)系所面臨的挑戰(zhàn)銷售困境的全球化挑戰(zhàn)海外客戶關(guān)系拓展與國內(nèi)的不同之處海外客戶關(guān)系有何特點(diǎn)？2.海外客戶關(guān)系管理策略2.1海外客戶關(guān)系基礎(chǔ)海外銷售的核心工作與價(jià)值海外客......

有效的客戶溝通與服務(wù) 蘇州：2026年04月15日

一 破冰目的：讓學(xué)員意識(shí)到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對(duì)企業(yè)績效帶來的影響，并明確客戶服務(wù)屬于公司行為1 破冰游戲2 客服是誰的責(zé)任小組討論：誰來提供客戶服務(wù)企業(yè)運(yùn)營的核心理念：為客戶提供產(chǎn)品與服務(wù)3 優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)對(duì)企業(yè)品牌和績效產(chǎn)生的影響4 培訓(xùn)期望與課程大綱二 以客戶為中心目的：轉(zhuǎn)換思維方式，研究我們的客戶，從客戶需求出發(fā)，清晰客......

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州：2026年06月01日

銷售主管、合同管理協(xié)調(diào)人員、負(fù)責(zé)合同談判的工作人員課程大綱：第一部分：打造銷售冠軍路徑--塑造絕對(duì)產(chǎn)品力沒有不好的產(chǎn)品，只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎(chǔ)問題2中國市場是一個(gè)怎樣的市場？？ 機(jī)遇是什么？3公司選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)4如何把我們的產(chǎn)品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分： 打造銷售冠軍路徑--提升對(duì)客......

有效的客戶溝通與服務(wù) 上海：2026年05月08日

客戶是企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要決定因素，除了產(chǎn)品本身帶來的價(jià)值，在當(dāng)下提倡客戶體驗(yàn)的市場競爭下優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)將為企業(yè)品牌和市場價(jià)值帶來更關(guān)鍵性的影響。本課程將從兩個(gè)主題貫穿客戶服務(wù)全過程以改變思維方式為主導(dǎo)，從推動(dòng)客戶決策 HAIL 模型中的改變，在互動(dòng)中積累客戶信任，幫助企業(yè)員工在互動(dòng)流程中展現(xiàn)更高質(zhì)量的客戶服務(wù)，贏得......

業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理沙盤 北京：2026年06月05日

企業(yè)收益：1、營造有利于員工發(fā)揮和發(fā)展的組織環(huán)境，為業(yè)績達(dá)成提供有力的支持；2、激發(fā)員工的特質(zhì)和創(chuàng)造力，推動(dòng)內(nèi)部人與事匹配，提升人力效能；3、提升管理者的人才管理能力，更好地帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)。崗位收益：1、對(duì)管理者角色和自我有更加清晰的認(rèn)知，學(xué)會(huì)與問題同行；2、學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成共識(shí)的策略與方法，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)相互信任，力......

項(xiàng)目經(jīng)理技能提升訓(xùn)練 深圳：2026年05月16日

一、項(xiàng)目管理與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建掌握項(xiàng)目管理、項(xiàng)目經(jīng)理與團(tuán)隊(duì)的基本概念1.項(xiàng)目與項(xiàng)目管理管理2.項(xiàng)目經(jīng)理角色、權(quán)力與技能要求3.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建4.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)二、需求確認(rèn)與項(xiàng)目啟動(dòng)了解相關(guān)干系人，發(fā)揮影響力明確項(xiàng)目1.識(shí)別干系人及其需求2.明確項(xiàng)目需求與目標(biāo)3.將需求轉(zhuǎn)化為目標(biāo)三、規(guī)劃資源建立項(xiàng)目管理管理計(jì)劃，根據(jù)規(guī)則整合項(xiàng)目......