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德博諾創新思維版權課:水平思考 成都:2026年07月30日
1、培養創新意識,開發潛能,激發創意;2、打破習慣性思維的局限和框架,尋找新的突破機會;3、應用集體智慧解決工作難題,尋找戰略機遇;4、促進新產品研發、流程改進、營銷及服務創新;5、轉變消極想法為積極有價值的創意,將新創意轉化為可實施的解決方案。邀請對象:中高層管理者、想要提升思考方式、工作效率、創造力的職場人士。課程......
跳出盒子—創新思維與問題解決 武漢:2026年06月11日
《創新思維》與《問題分析與解決》課程是世界財富500強中超過200強企業的必修課目!自從創新大師熊.彼特和管理大師德魯克相繼提出思維創新與管理創新概念后,關于思維創新的課程就開始興起,1964年戈登設計了“發散思維訓練”課程,著名創造學專家威廉姆斯則在八十年代后正式創立創新思維訓練課程,并使其逐......
左圓右方?創新思維與問題解決培訓 武漢:2026年07月03日
企業收益:1、引入創新思維模式,有效地針對產品、服務等進行迭代和創新;2、提升員工問題分析與解決的能力,創造更高的績效;3、培養優秀的創新型人才,將創意想法轉化為實際創新方案與行動。崗位收益:1、學會聚焦關鍵結果,根據實際情境分析問題;2、掌握跳板法,跳出慣性思維和框架,產生創意;3、運用差異利益與第三選擇等創新思維,......
跳出盒子—創新思維與問題解決 廣州:2026年05月22日
掌握問題分析與解決的核心步驟|有具體可行的方法和步驟才能最快地讓員工將所學應用到具體的工作和生活場景當中。掌握思維導圖、魚骨圖、質疑法等10種具體的創新思維工具和技巧|任何的方法都需要有一個有效的工具來支撐落地,課程中所提供的思維工具都是國際上經典地問題分析與解決工具,可以快速提升想法的數量、深度挖掘問題的本質和系統思......
有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海:2026年05月15日
第一部分、認識客戶的不瞞、抱怨、投訴1、認識客戶的不滿、抱怨、投訴的差別不滿、抱怨、投訴處理策略上的思考2、研討練習:比較潛在價值的大小總結:不同服務水平的企業和個人能力提升的重點3、構建企業的客戶反饋管理系統客戶反饋的不同形式客戶反饋管理的重點客戶反饋處理與管理的分工第二部分、用卓越服務理念指導不滿抱怨投訴的處理1、......
HAZOP危害和可操作性分析 廣州:2026年07月01日
危險與可操作性(HAZOP)研究是以系統工程為基礎的一種可用于定性分析或定量評價的危險性評價方法,用于探明生產裝置和工藝過程中的危險及其原因,尋求必要對策。通過分析生產運行過程中工藝狀態參數的變動,操作控制中可能出現的偏差,以及這些變動與偏差對系統的影響及可能導致的后果,找出出現變動可偏差的原因,明確裝置或系統內及生產......
