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組織行為與溝通系列一:有效溝通技巧New! 廣州:2026年03月27日
本課程適合需要系統提升溝通技巧的職業人士,比如各職能部門經理/主管、骨干員工等課程大綱:【第一天上午】一、溝通的基本理論1、溝通的意義2、溝通的形式和渠道3、公司溝通的灰色陷阱4、溝通的障礙二、溝通的開始1、建立 “機緣”(rapport)與關鍵時刻(MOT)2、“四分鐘屏障&rdq......
有效溝通技巧培訓班 北京:2026年06月05日
1、樹立正確的溝通行為準則,使學員陳述正確溝通意識;2、最大程度預防并化解溝通障礙,使學員演練合適溝通技巧;3、從心理層面了解溝通對象情緒、性格的特征點。課程特色課程通過案例分析、主題演講、小組活動、角色扮演、經驗分享等學習溝通有四個境界,從心理學與行為科學的角度看溝通,清楚理解溝通對象對溝通是否“有效&r......
有效溝通技巧培訓班 上海:2026年03月27日
課程通過案例分析、主題演講、小組活動、角色扮演、經驗分享等學習溝通有四個境界,從心理學與行為科學的角度看溝通,清楚理解溝通對象對溝通是否“有效”的判斷基礎。以合適的技巧去處理溝通障礙在解決障礙的過程中,化險為夷的同時,爭取實現更好的結果。邀請對象:各職能部門經理/主管、各分公司經理/主管,以及對......
跨部門的有效溝通 上海:2026年06月04日
一、認識溝通與跨部門"1、 溝通的含義2、 溝通的歷史3、 溝通的障礙4、 部門的含義5、 常見的組織管理模式6、 跨部門溝通的障礙7、 跨部門溝通的基礎"二、跨部門溝通的方法與技巧"1、 溝通的四個層次2、 溝通的三要素3、 溝通的關鍵技巧4、 因人而異的溝通"三、跨部門溝通要......
特殊工藝:橡膠工藝管理系統評估 上海:2026年05月29日
全面理解CQI-30第一版橡膠成型系統的要求, 識別和滿足顧客特殊要求;獲得有效實施CQI-30的方法和思路;學習橡膠成型過程控制的有效方法;識別橡膠成型過程失效模式并采取預防行動;降低橡膠成型產品的風險;借助推薦的方法和工具策劃和改進橡膠成型系統,從橡膠成型質量策劃、現場管理和物料處理以及橡膠成型設備控制等角度推進組......
統計工具在食品藥品行業中的應用 上海:2026年03月19日
在食品藥品或相關行業從事 質量管理、工藝改善、產品研發工程師、數據分析師、藥劑等專業人士。課程大綱?第一天•Minitab基本介紹–Minitab視窗結構和操作技巧–數據統計分析的基本思路•FDA/CFDA在食品藥品中對統計分析要求•統計工具在年度回顧中應用&nda......
