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電話銷售技巧課程 北京:2026年05月27日
1電話銷售禮儀電話銷售和面對面銷售的區別接聽電話的五個注意事項撥出電話的五個重要細節2電話銷售的基本技巧電話銷售中的角色扮演數量和成功率是電話銷售最關鍵的指標克服畏懼心理和建立自信富有感染力的聲音語言的藝術魅力微笑的力量贊美和同理心積極聆聽3電話銷售流程(一)——開場白富有吸引力的開場白自我介紹......
電話銷售技巧課程 上海:2026年04月29日
如今,電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想,造成這種情況的原因主要是銷售人員對電話銷售這種銷售模式認識不夠,也缺乏實戰技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進行電話銷售的方法,幫助銷售人員提高相應技能,進而提升企業整體銷售業績。【課程對象】電話銷售人員,客戶經理、主管,其他銷......
實戰銷售技巧提升訓練 重慶:2026年05月09日
銷售員 銷售主管 銷售經理 總監等課程大綱第一部分:對銷售的正確認識與必備心態第一節:正確認識銷售1. 什么是銷售?2. 為什么要做銷售?銷售到底能給我們的人生帶來什么?3. 銷售是所有成功人士的基本功,任何的成功,都是銷售的成功。4. 銷售最重要的目的是:成交。5. 銷售包括:銷售自己和銷售產品。6. 銷售的兩層含義......
銷售規劃班:支撐目標達成的年度銷售規劃制定 重慶:2026年05月11日
1、把銷售目標和重點進攻方向有效轉化為銷售每個組織、成員具體任務,并作為績效評價的方法;2、掌握如何識別、共識銷售現狀的方法分析客戶和機會點,并根據現狀,制定、共識銷售策略,達到銷售目標的方法;3、如何打開具體業務,找到并共識切實的增長點,上級部門與下級部門目標握手;4、基于業務形態,制定適配的銷售組織績效考核方案;參......
互聯網+產品創新與爆品戰略 廣州:2026年07月18日
掌握產品創新的方式與技巧;?如何用系統的方法論打造產品;課程對象高層管理者,產品總監/經理,研發總監/經理,產品類部門經理,項目經理及研發骨干。課程大綱前言:互聯網下半場的集體焦慮1. 跨界時代的沖擊——競爭對手到底是誰?2. 高鐵+外賣,康師傅們的日子不好過了3. “跨界融合&rd......
有效處理客戶的不滿、抱怨、投訴 上海:2026年05月15日
讓有關客戶服務的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態舉止之中;能夠通過客戶服務溝通核心環節的技巧演練切實提升一線人員處理客戶不滿與抱怨的能力;在清晰區分不滿、抱怨、投訴的差別的基礎上,掌握處理以上各類客戶反應的方法、步驟、技巧;能夠參與客戶投訴處理的管理環節,共同提升客戶服務的整體水平。參加人員:客戶服......
