昆明情商管理培訓(xùn)公開課

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 成都：2026年07月23日

以“心理學(xué)”為核心學(xué)科，融合：銷售心理學(xué)、行為心理學(xué)、認知心理學(xué)、管理心理學(xué)、人格心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、健康心理學(xué)、積極心理學(xué)（幸福心理學(xué)）、心理咨詢等相關(guān)學(xué)科的知識點。定制化：汲取國內(nèi)外心理學(xué)領(lǐng)域的成功經(jīng)驗，結(jié)合國內(nèi)企業(yè)員工的本土化需求，以及本地化的實踐經(jīng)驗而更好地幫助學(xué)員進行行為心理學(xué)的學(xué)習(xí)研......

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 廣州：2026年06月25日

洞悉客戶的需要動機（內(nèi)在的需求、動機與價值觀），提升銷售服務(wù)能力；識別客戶感知覺系統(tǒng)，掌握因人而已的溝通互動模式；能從客戶的服飾語音等言行舉止，識別客戶性格類型，溝通風(fēng)格，進而選擇妥善的溝通策略，滿足客戶需求和服務(wù)質(zhì)量；員工能更好的理解客戶情緒，體會自己的情緒，修煉同理心思維的能力。管理他人的情緒狀態(tài)，疏導(dǎo)管理他人的心......

經(jīng)理人實用情商管理（版權(quán)課限30人） 廣州：2026年07月31日

適用于想了解情商管理（EQ）及如何應(yīng)用情商管理技巧的經(jīng)理人等課程收益:1、學(xué)習(xí)哈姆-華茲華斯的七種類型性格2、掌握調(diào)動他人成功完成任務(wù)方法3、描述決策過程中的情感因素并學(xué)習(xí)控制方法4、提升自己觀察、了解他人的技巧課程大綱:一、實用情商管理步驟11、自我認知：所有培訓(xùn)者需課前完成在線個人風(fēng)格測試問卷，了解自己的主要性格及......

銷售心理學(xué)——客戶心理分析與情商管理 深圳：2026年05月14日

企業(yè)的客服主管、銷售主管及銷售經(jīng)理課程大綱：第一講 洞悉客戶的心理需要，妥善處理滿足其訴求團隊研討：客戶為何要選擇我們的產(chǎn)品？1.客戶購買產(chǎn)品的心理訴求是什么？2.客戶選擇公司產(chǎn)品的動機：驅(qū)力理論期望理論3.覺察客戶的基本心理需要（需要 vs. 欲望）需要的種類：功利性（功能性－產(chǎn)品質(zhì)量、退換貨）享樂性（主觀性的、情感......

城市更新中不同利益主體的盈利要點、路徑與實操方法解析 深圳：2026年06月26日

第一批城市更新試點城市名單出爐（為期2年）圍繞重點探索城市更新統(tǒng)籌謀劃機制、城市更新可持續(xù)模式、城市更新配套制度政策而展開。城市更新是“硬骨頭”，是系統(tǒng)性工程，資金需求大、涉及利益主體多、規(guī)劃程序復(fù)雜、開發(fā)運營周期長和收益回報不確定等特點，對參與的利益相關(guān)方綜合能力要求高。城市更新實操過程中最大......

供應(yīng)商質(zhì)量管理高級實戰(zhàn) 上海：2026年06月25日

第一部分：企業(yè)的挑戰(zhàn)從VOC(客戶之聲)到供應(yīng)商表現(xiàn)供應(yīng)商管理—企業(yè)核心競爭力之一供應(yīng)商質(zhì)量—決定你營運模式和績效的關(guān)因素第二部分：供應(yīng)商的開發(fā)和評定過程生產(chǎn)能力生產(chǎn)技術(shù)能力質(zhì)量管理體系第三部分：衡量供應(yīng)商的質(zhì)量品質(zhì)結(jié)果的衡量--產(chǎn)品質(zhì)量的測定品質(zhì)過程能力指數(shù)Ca、Cp、Cpk、Ppk、Cmk及......